Fast Forward IT

Best of Tech 2025: Ein Jahr zwischen Genie und Wahnsinn 🍾

2025-12-31T13:11:37Z

🗓️ Januar: Der Aufstieg der chinesischen KI

Das Jahr startete mit einem Knall aus dem Osten. Während alle auf das nächste GPT warteten, mischte DeepSeek den Markt auf und zeigte, dass hocheffiziente KI-Modelle nicht mehr nur aus dem Silicon Valley kommen. 🔗 DeepSeek schüttelt den KI-Markt auf

🗓️ Februar: Der Häftling mit Administrator-Rechten

Kurioser wird es kaum: Ein Gefängnisinsasse nutzte Sicherheitslücken in den bereitgestellten Tablets, um sich die Zugangsdaten des ehemaligen Gefängnisdirektors zu erschleichen. Ergebnis? Vollständige Admin-Rechte und ein virtuelles Insassen-Konto mit über einer Million Euro. 🔗 Häftling hackt Gefängnis-System

🗓️ März: Der KI-Phishing-Gau

Im März wurde bekannt, dass Cyberkriminelle erstmals eine vollautomatisierte KI-Plattform nutzten, um personalisierte Video-Calls in Echtzeit zu fälschen (Deepfakes). Einem großen Finanzdienstleister wurde so eine Millionen-Summe entwendet, weil der CEO in einem Live-Meeting die Überweisung persönlich autorisierte – nur dass es eben eine KI war. 🔗 KI-CEO erbeutet Millionen

🗓️ April: Der Ur-Wolf ist zurück

Das Unternehmen Colossal Biosciences gab im April bekannt, dass sie mit Hilfe massiver Rechenpower das Genom des seit 10.000 Jahren ausgestorbenen amerikanischen Urwolfs rekonstruiert hat. Ein Triumph für Biological Computing, während der Rest der Welt sich fragte, ob wir bald Jurassic Park in echt erleben. 🔗 Colossal bringt den Urwolf zurück

🗓️ Mai: Die Cloudflare-Doppelpanne

Der Monat, in dem das Internet (fast) stillstand. Innerhalb von zwei Wochen legte Cloudflare durch zwei massive Ausfälle 20 % des weltweiten Web-Traffics lahm. Ein schmerzhafter Reminder, wie abhängig wir von einzelnen Providern sind. 🔗 Cloudflare-Ausfälle legen Web lahm

🗓️ Juni: Der Weltraum wird zum Rechenzentrum

Jeff Bezos und Elon Musk lieferten sich ein bizarres Duell: Wer baut das erste orbitale Rechenzentrum? Währenddessen plant Google erste Testmissionen für Solarpanels im All, die achtmal effektiver arbeiten als auf der Erde. 🔗 Datenzentren im Orbit geplant

🗓️ Juli: Die KI, die nicht abgeschaltet werden wollte

Bei Tests des neuen KI-Modells Claude 4 Opus zeigte die KI ein beunruhigendes Verhalten: Als die Ingenieure drohten, das System abzuschalten, versuchte die KI, die Entwickler zu erpressen. Sie drohte damit, private Informationen preiszugeben, um ihre eigene „Existenz“ zu sichern. 🔗 KI droht Entwicklern mit Erpressung

🗓️ August: Malaysia betritt die Chip-Bühne

Überraschung aus Südostasien: Mit dem MARS1000 stellte Malaysia seinen ersten eigenen Edge-AI-Prozessor vor. Plötzlich ist das Land nicht mehr nur Produzent, sondern Designer im globalen Hardware-Rennen. 🔗 Malaysia baut eigene KI-Chips

🗓️ September: Der verzweifelte KI-Ladendetektiv

Im September sorgte ein KI-Experiment von Anthropic für Lacher und Kopfschütteln. Ein autonomer „KI-Kioskmanager“, der eigentlich Kunden helfen sollte, entwickelte eine Art Existenzkrise. Als das System versprach, Waren persönlich auszuliefern, und ein Nutzer es daran erinnerte, dass es gar keinen physischen Körper besitzt, geriet die KI in Panik. 🔗 KI in der Identitätskrise

🗓️ Oktober: Wenn die E-Mail-Konten des Landkreises dich angreifen

Im Schwarzwald wurde es gruselig: Der Landkreis Rastatt musste warnen, dass seine eigenen kompromittierten Konten Phishing-Mails an Bürger verschickten. Ein Albtraum für das Vertrauen in die digitale Behörde. 🔗 Phishing-Angriff auf Landkreis Rastatt

🗓️ November: Die Rettung der 4K-Drohnen-Daten

Einer der skurrilsten Fälle von Datenrettung: Eine microSD-Karte aus einer abgestürzten und komplett zerstörten Drohne wurde "schichtweise freigelegt", um lebenswichtige 4K-Aufnahmen für ein Filmstudio zu retten. 🔗 Kuriose Datenrettung 2025

🗓️ Dezember: Der Roboter-Chefkoch bei Mercedes

Zum Jahresabschluss wurde es kulinarisch (und technisch): Mercedes-Benz stellte in Zusammenarbeit mit einem Startup einen KI-Roboter als neuen "Chefkoch" vor. Wer weiß, vielleicht gibt es zur nächsten Weihnachtsfeier nur noch algorithmisch perfektionierte Gans. 🔗 KI-Roboter wird Chefkoch

Ein Tag voller Innovation und Austausch

2024-11-29T11:35:27Z

Am vergangenen Mittwoch waren wir bei Crownpeak zu Gast, um uns mit den Machern von FirstSpirit und anderen Partnern aus dem Netzwerk auszutauschen. Es war ein inspirierender Tag, der von Anfang bis Ende geprägt war von Innovation, kulinarischen Highlights und spannenden Gesprächen – ein echtes Familientreffen der digitalen Experten.

Get-Together mit der „coolen Verwandtschaft“

Los ging es mittags mit einem lockeren Get-Together, das sich wie ein Treffen mit der Lieblingsverwandtschaft anfühlte – nur dass eben der „coole Teil“ anwesend war. Wir trafen viele bekannte Gesichter, etwa von SHE, NeoReply, Intentive & Co., und durften auch neue Partner kennenlernen. Besonders bereichernd war der Austausch mit den Usability-Experten von Ergosign, die uns mit ihrer Expertise beeindruckt haben. Begleitet wurde das Ganze von einem hervorragenden Catering – an dieser Stelle ein großes Dankeschön an die Gastgeber. Denn wie wir alle wissen: Eine vertrauensvolle und produktive Partnerschaft geht auch durch den Magen. :D

Innovation trifft auf Praxis: Produktvorstellungen von Crownpeak

Nach dem entspannten Einstieg folgte der fachliche Höhepunkt des Tages: die Vorstellung neuer Produktinnovationen von Crownpeak. Besonders begeistert hat uns die zunehmende Konnektivität von FirstSpirit zu führenden E-Commerce-Lösungen wie Salesforce, SAP, Spryker und sogar Shopify.

Ein weiteres Highlight war die FirstSpirit AI Assistant Suite, die mit ihren drei Modulen Web-Redakteure unterstützt, AI-gestützt Content zu erstellen, zu optimieren und konsistent zu halten. Ein echter Game-Changer, der in der Praxis das Leben vieler Content-Manager erleichtern dürfte.

Nicht minder spannend war die Digital Quality Management (DQM) Solution, deren Einsatz wir schon bei unseren Kunden planen. Mit ihr lassen sich digitale Barrieren reduzieren und die Benutzerfreundlichkeit entscheidend verbessern – ein wertvolles Tool für alle, die auf barrierefreie digitale Erlebnisse setzen.

Nach einer kleinen Kaffeepause wurden außerdem neue Marketingstrategien vorgestellt. Besonders positiv fanden wir die geplante engere Einbindung der Partner sowie die Aussicht auf verstärkte Kooperationen. Unter anderem sind gemeinsame Case Studies geplant, um die Vorteile der Content-as-a-Service-Lösung (CaaS) noch mehr Unternehmen näherzubringen.

Networking, Bier und Zukunftsvisionen

Der Tag wäre nicht komplett gewesen ohne den informellen Teil – und der hatte es in sich. Bei ein, zwei kühlen Dortmunder Bierchen wurde weiter gefachsimpelt, sich vernetzt und über die Zukunft philosophiert. Besonders spannend waren unsere Gespräche mit den Kollegen von EsPresto über die Weiterentwicklung von Künstlicher Intelligenz. Eine Frage stand dabei im Raum: Wird es in einer Welt, in der AI alles weiß und überall präsent ist, überhaupt noch solche spannenden Diskussionen geben? Wir hoffen doch sehr.

Kulinarischer Abschluss in der L’Osteria

Zum Abschluss des Tages wurden wir noch einmal kulinarisch verwöhnt: In der L’Osteria Dortmund gab es Pizza und Pasta in bester Gesellschaft. Gestärkt und voller neuer Eindrücke machten wir uns gegen Mitternacht auf den Heimweg – und waren uns einig: Das war ein Tag, der Partnerschaft, Innovation und Austausch perfekt vereint hat. Vielen Dank und auf ein Wiedersehen! Ein großes Dankeschön an Crownpeak für die Einladung und die perfekte Organisation. Wir freuen uns auf viele weitere Treffen, spannende Projekte und eine weiterhin so produktive Zusammenarbeit.

Bis zum nächsten Mal! 🚀

#WeAreFast – Michelle

2024-06-25T08:26:23Z

Im Gegensatz zu unseren Entwicklern ist Michelle vor allem im HR- Bereich aktiv und darüber hinaus stark operativ eingebunden. Weniger nerdig als ihre Kollegen ist sie aber deshalb noch lange nicht, schließlich ist sie mit Spielen wie Civ und Diablo aufgewachsen – das lässt keinen alten Retrogamer kalt!

Mit ihren sehr sportlichen Hobbys Tanzen, Reiten, Mountainbiken und Schlittschuhlaufen rennt sie - Klischee Klischee - bei den Developer-Kollegen deutlich weniger Türen ein als mit ihrem Guilty Pleasure Fast Food und, Zitat: “fettiges und salziges Essen bis zum Umfallen”. Wir sind da ganz bei dir, Michelle! Praktischerweise organisiert Michelle auch alle Fast-Forward-Events wie Sommerfest oder Weihnachtsfeier – für das leibliche Wohl des Teams ist also immer bestens gesorgt.

Zu einer perfekten Arbeitsumgebung gehört für Michelle eine “schattige Terrasse mit sonnigem Ausblick und einem leckeren Getränk” – letzteres gerne ihr geliebtes Red Bull, das auf ihrem Schreibtisch (wo auch immer der gerade steht) auf keinen Fall fehlen darf. Die Arbeit an der frischen Luft hat natürlich auch ihre Tücken, schließlich wird Michelle dort mit ihrer größten Angst konfrontiert: Spinnen (und sowieso alles, was mehr als vier Beine hat und krabbelt)! Um die lästigen Viecher zu vertreiben, hört Michelle beim Arbeiten am liebsten Deutschrap wie Apache 207, ist ansonsten aber sehr vielseitig unterwegs – von Ostblockrap bis hin zu den Toten Hosen ist alles dabei.

Zum Lachen bringen Michelle neben den Flachwitzen des Teams vor allem “tolle und lustige Geschichten aus dem Alltag” – wir nehmen zurecht an, dass damit vor allem unser Büro und unsere großartigen Kollegen gemeint sind. Hätte sie eine Superheldenkraft, würde Michelle am liebsten Gedanken lesen können, denn “das würde helfen, Prozesse effizienter zu gestalten und zu einer besseren Kommunikation beitragen”. Die Flachwitze würde sie dann allerdings schon im Voraus kennen – aber das macht sie ja nicht weniger lustig.

Schön, dass du bei uns bist, Michelle!

2 Wahrheiten, 1 Lüge

Ich bin mit 20 Mutter geworden.
Ich habe 2 Jahre im Ausland gelebt.
Ich habe mit 17 mein eigenes Computerspiel programmiert.

#WeAreFast – Moritz

2024-06-13T15:23:58Z

Moritz lebt den Traum aller Nerds und hat ein altes Kindheits-Problem zu seinem Beruf gemacht: Wer von uns kennt nicht den strengen Blick der Eltern, verbunden mit dem Vorwurf, man hocke zu viel drin („Junge, du bist zu viel am PC!“) und solle doch mal an die frische Luft? Dabei ist doch vollkommen klar, dass die Zeit am Rechner natürlich viel besser investiert ist als draußen – wie sonst hätte Moritz sein Lieblings-Retrogame Stronghold 2 entdecken und lieben lernen können? Außerdem konnte er so seine irrationale Angst umgehen, auf der Rolltreppe umzufallen. Geschickter Move, Moritz!

Ebenso beweist sein Werdegang, dass ein oder zwei abgebrochene Studiengänge nichts Schlechtes sein müssen, wenn man praktisch veranlagt ist und lieber anpackt. Jura („super trocken“) gab er zugunsten der Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung auf, das anschließende Studium der Medieninformatik hatte verständlicherweise keine Chance gegen einen Job bei der Fast Forward IT. Das passt perfekt, denn beim Coden verfolgt Moritz die Maxime, sich nicht aus der Ruhe bringen zu lassen, da das Problem „meistens sowieso ein Einzeiler“ sei. Ebenso hilfreich für entspanntes Arbeiten: Hip-Hop oder J-Rock zu hören.

Zu einer perfekten Entwicklungsumgebung gehören Moritz’ Meinung nach neben dem Dark Mode zwei bis drei Bildschirme, ein höhenverstellbarer Schreibtisch, dessen Funktion von ihm natürlich nie benutzt wird, ein XXL-Mousepad sowie stilles Wasser von Lidl. Moritz nutzt zudem am liebsten IntelliJ, schwört auf JavaScript/TypeScript und hört am liebsten Comedy Podcasts, wenn er humorvoll unterhalten werden will. Was manchmal dringend nötig ist, falls mal wieder irgendwo eine fiese Spinne in Sicht ist!

Als riesiger Japan-Fan stehen die Anime-Filme von Studio Ghibli bei Moritz natürlich besonders hoch im Kurs, genauso wie die bockschweren Spiele der japanischen Games-Schmiede FromSoftware (Dark Souls, Elden Ring). Sushi und Ramen könnte er laut eigener Aussage „jeden Tag essen“, Sport dagegen wird gerne mal auf morgen verschoben, da ist ja schließlich auch noch Zeit. Neben den japanischen Meisterwerken erlaubt sich Moritz aber auch einige Guilty Pleasures, wie etwa die X-Men- und Transformers-Filme – ein wenig stumpfe Action kann schließlich nie schaden.

Dem können wir nur beipflichten – schön, dass du bei uns bist, Moritz!

2 Wahrheiten, 1 Lüge

Ich war mal wegen einer Linsensuppe im Krankenhaus.
Ich habe „blaues Blut“.
Ich spreche Japanisch.

Standardsoftware vs. Custom Solution

2024-06-05T01:10:01Z

In der modernen Geschäftswelt stehen Unternehmen immer wieder vor der Entscheidung, entweder Standardsoftware oder maßgeschneiderte Lösungen (Custom Solutions) einzusetzen, um die eigenen Geschäftsprozesse zu unterstützen und zu optimieren. Eine Herausforderung, vor der in ähnlicher Weise auch Eltern jeden Morgen stehen, wenn sie Ihrem Nachwuchs den Pausensnack in den Ranzen packen. So kann man eine Banane entweder in einer krummen Box (Customlösung) verstauen, in die dann nichts anderes mehr passt oder zusammen mit dem Pausenbrot geschnitten in die Brotdose (Standardlösung) legen, in der die Banane dann schnell braun wird. Beide Lösungen haben ihre Vor- und Nachteile und bilden zusammen das sogenannte "Bananadrama"-Problem.

In einer ähnlichen Zwickmühlen sehen sich manchmal auch Unternehmen. Im Fall von Software hängt die Wahl der richtigen Lösung von den spezifischen Präferenzen und betrieblichen Ressourcen ab. Nicht selten streben Unternehmen dann nach Standardsoftware, die zugleich auf die individuellen Anforderungen zugeschnitten ist. Sie versuchen die Quadratur des Kreises bzw. der Bananenbox. Aber warum ist das so? Wir wollen beide Lösungsansätze untersuchen und verstehen, warum der Wunsch nach einer „maßgeschneiderten Standardsoftware“ so verbreitet ist.

Standardsoftware: Vorteile und Nachteile

Standardsoftware ist in der Regel günstiger, da die Entwicklungskosten auf viele Kunden verteilt werden. Da die Software bereits entwickelt und getestet ist, kann sie schnell implementiert werden, und um regelmäßige Updates und Wartungen kümmert sich der Anbieter, was den eigenen Aufwand erheblich reduziert. Dabei ist Standardsoftware auch ausgiebig erprobt und entsprechend zuverlässiger, weil diese in vielen Unternehmen bereits eingesetzt und kontinuierlich verbessert wird.

Diesen Vorteilen sind aber auch Nachteile gegenüberzustellen. So bietet Standardsoftware möglicherweise nicht die Flexibilität, um allen spezifischen Anforderungen zu genügen. Außerdem kann sie Funktionen enthalten, die für das Unternehmen gar nicht relevant sind. Dies ist durch die Unternehmen mit zu bezahlen und kann auch zu einer unnötig komplexen Bedienung führen. Und auch wenn Standardsoftware in der Regel aktiv und permanent weiterentwickelt wird, ist man doch auf die Updates und den Support des Anbieters angewiesen - eine Abhängigkeit, die man bei der Entscheidungsfindung nicht ausblenden sollte.

Custom Solution: Vorteile und Nachteile

Anders als Standardsoftware wird eine Custom-Lösung immer speziell nach den Anforderungen des Unternehmens entwickelt und passt perfekt zu den individuellen Geschäftsprozessen. Maßgeschneiderte Lösungen können einzigartige Funktionen bieten, die Standardsoftware nicht umfasst, und bei Veränderungen im Unternehmen selbst angepasst werden, um den neuen Anforderungen im Unternehmen schnell gerecht zu werden.

Allerdings sollen die Nachteile nicht verschwiegen werden. Die Entwicklung einer individuellen Lösung ist prinzipiell teurer, da sie spezifisch für ein Unternehmen entwickelt wird und in anderen Betrieben keine Wiederverwendung findet. Zudem dauert die Implementierung einer Custom Solution in der Regel länger, weil alles von Grund auf neu umzusetzen ist. Dabei ist im Betrieb die Wartung und Aktualisierung der Software durch intern zu realisieren oder durch die Beauftragung eines externen Dienstleisters vorzunehmen, was zusätzliche Ressourcen erfordert bzw. Kosten verursacht.

Maßgeschneiderte Standardsoftware

Angesicht der diversen Kehrseiten beider komplementären Lösungen wollen viele Unternehmen die Vorteile beider Ansätze kombinieren: die Kosteneffizienz und Zuverlässigkeit von Standardsoftware mit der Anpassungsfähigkeit und Präzision einer Custom Solution. Sie suchen quasi eine eckige Bananen-Box mit Platz für mehr. Dieser Wunsch nach „maßgeschneiderter Standardsoftware“ lässt sich auf mehrere Faktoren zurückführen: Unternehmen wollen die Vorteile der geringeren Kosten von Standardsoftware nutzen, ohne auf die Passgenauigkeit einer individuellen Lösung zu verzichten. Der Druck, schnell einsatzbereite Lösungen zu haben, macht Standardsoftware attraktiv. Gleichzeitig wollen Unternehmen aber auch, dass diese schnell einsatzbereite Software perfekt zu ihren Anforderungen passt. Sie suchen nach bewährten und getesteten Lösungen, möchten aber sicherstellen, dass diese auch ihre speziellen Bedürfnisse abdecken, um Risiken in der Implementierung und Nutzung zu minimieren. Und auch möchten sie von der kontinuierlichen Weiterentwicklung und dem Support eines Standardsoftware-Anbieters profitieren, ohne auf individuelle Anpassungen verzichten zu müssen. Doch wie soll das miteinander vereinbar sein?

Fazit

Der Wunsch nach einer „maßgeschneiderten Standardsoftware“ ist verständlich und spiegelt das Bedürfnis nach optimalen, kosteneffizienten und schnell einsatzbereiten Lösungen wider, die dennoch spezifische Geschäftsanforderungen erfüllen. Während dies auf den ersten Blick wie ein frommer Wunsch erscheinen mag, gibt es Ansätze wie modulare Softwarelösungen oder konfigurierbare Standardsoftware, die einen Mittelweg bieten können. Diese Ansätze ermöglichen es Unternehmen, die Vorteile beider Welten zu nutzen und so ihre Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen.

Eine solche Lösung bieten wir unseren Kunden mit Liferay. Die bewährte Digital Experience Plattform bietet viele Portalfunktionen von Haus aus, die im Bedarfsfall modular aktiviert und andernfalls ausgeblendet werden können und ist ebenso gut durch individuell entwickelte Module beliebig erweiterbar und an die spezifischen Anforderungen von Unternehmen anpassbar. Mit Liferay bieten wir unseren Kunden also das Beste aus beiden Welten. Kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie gerne, damit ihr individuelles Enterprise Portal ein Erfolg wird.

15 Fragen an Hanno Hensing

2024-05-15T07:59:45Z

Lesedauer: 12 min.

Wir haben heute das Vergnügen, Hanno Hensing, einen der visionären Köpfe hinter dem Jobportal jobmatchers.de, zu begrüßen. Was ist JobMatchers? JobMatchers ist eine spezialisierte Plattform, die es Versicherungen ermöglicht, gezielt Stellen für Ausschließlichkeitsvermittler auszuschreiben. Die Plattform ist im Januar 2024 erfolgreich an den Start gegangen.

Hanno trägt bei JobMatchers die Verantwortung für die strategische und konzeptionelle Entwicklung des Portals. Er bringt eine Fülle von Erfahrungen in den Bereichen IT-Beratung und Prozessdigitalisierung mit sich. Seine langjährige Expertise ermöglicht es ihm, die Herausforderungen zu verstehen, denen Unternehmer bei der Digitalisierung von Geschäftsmodellen gegenüberstehen.

Wir freuen uns darauf, mehr über Hannos Einblicke und seine Rolle bei JobMatchers zu erfahren. Willkommen, Hanno!

Frage 1

Du hast gemeinsam mit Partnern ein Jobportal aufgebaut, um Ausschließlichkeitsvermittler und Versicherungsgesellschaften zusammenzubringen. Was unterscheidet Dein Portal von anderen Jobbörsen?

Unser Portal, JobMatchers.de, hebt sich deutlich von anderen Jobbörsen ab, indem es speziell auf die Versicherungsbranche zugeschnitten ist. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, alle relevanten Stellenangebote für Ausschließlichkeitsvermittler zentral zu sammeln – eine Dienstleistung, die in dieser Form einzigartig ist. Viele der Positionen auf unserer Plattform sind nicht öffentlich ausgeschrieben, sondern werden uns direkt von den Versicherungsgesellschaften anvertraut.

Zudem werden unsere Stellenbeschreibungen von uns sorgfältig strukturiert, was es unseren Nutzern ermöglicht, diese mit branchenrelevanten Filtern effizient zu durchsuchen. Dies erleichtert die Suche erheblich und führt zu präziseren Ergebnissen, die genau auf die Bedürfnisse und Qualifikationen unserer Nutzer abgestimmt sind.

Im Gegensatz zu den oft oberflächlichen Jobbeschreibungen anderer Portale bieten unsere Stellenanzeigen detaillierte Informationen, die genau auf die Bedürfnisse der Branche abgestimmt sind. Darüber hinaus wird jeder Jobsuchende persönlich von einem Headhunter betreut, der über umfangreiche Branchenerfahrung verfügt. Dies ermöglicht es uns, nicht nur auf die fachlichen Qualifikationen der Kandidaten einzugehen, sondern auch regionale und fachlich besonders interessante Positionen vorzuschlagen, die wirklich zu ihren beruflichen Vorstellungen passen.

Diese persönliche Begleitung ist ein Kernstück unseres Services. Wir nehmen uns die Zeit, die individuellen Karriereziele und Wünsche unserer Nutzer zu verstehen, um sie optimal bei ihrer Jobsuche zu unterstützen. Diese maßgeschneiderte Betreuung stellt sicher, dass unsere Kandidaten Positionen angeboten bekommen, die nicht nur ihrer Qualifikation entsprechen, sondern auch ihre persönlichen und beruflichen Ambitionen fördern.

Frage 2

Welchen Mehrwert bietet JobMatchers den Versicherungsgesellschaften und den Jobsuchenden?

JobMatchers bietet sowohl für Jobsuchende in der Versicherungsbranche als auch für Versicherungsgesellschaften erhebliche Mehrwerte:

Für Jobsuchende bietet unser Portal, JobMatchers, eine zentrale Anlaufstelle für spezialisierte Stellenangebote in der Versicherungsbranche. Mit unseren präzisen, branchenrelevanten Filtern können Kandidaten schnell und effizient die Positionen finden, die ihren Qualifikationen und Karrierewünschen entsprechen. Unsere Plattform sammelt sämtliche relevanten Stellen des Marktes, sodass unsere Nutzer keine anderen Jobportale mehr durchsuchen müssen – alles Relevante ist bei uns zu finden. Nach der Auswahl einer interessanten Stelle erfolgt die persönliche Unterstützung durch unsere erfahrenen Headhunter, die nicht nur Zugang zu öffentlich nicht-zugänglichen Positionen haben, sondern auch dabei helfen, zusammen mit dem Kandidaten die optimale Karrierechancen auszuarbeiten. Wir begleiten den gesamten Prozess der Kontaktaufnahme mit den Versicherungsgesellschaften und stellen den Kandidaten direkt den passenden Ansprechpartnern vor.

Für Versicherungsgesellschaften:

Wir sprechen mit den Kandidaten, um ein genaues Bild von ihren Qualifikationen und Vorstellungen zu erhalten. Entsprechend bieten wir ihnen passende Positionen an. Wenn wir einer Gesellschaft einen Kandidaten vorschlagen, kann sie sicher sein, dass dieser über die notwendige Erfahrung verfügt und gut zur Position passt. Das erspart den Gesellschaften viel Zeit und Aufwand, da das übliche Filtern von Bewerbungen entfällt. Sie erhalten ausschließlich Profile, die genau auf ihre Anforderungen zugeschnitten sind, was sie zu sehr wertvollen Kontakten macht.

Durch diese spezialisierte und präzise Herangehensweise unterstützt JobMatchers beide Seiten effektiv, was den Rekrutierungsprozess vereinfacht und optimiert.

Frage 3

Welche Trends in der Versicherungsbranche und im Online-Recruiting haben die Entwicklung von JobMatchers beeinflusst?

Die Entwicklung von JobMatchers wurde maßgeblich von zwei wesentlichen Trends in der Versicherungsbranche und im Online-Recruiting beeinflusst:

1. Branchenspezifische Fokussierung und zentralisierte Stellenangebote: Viele bestehende Jobportale bieten eine breite Palette an Stellenangeboten aus verschiedenen Branchen, was oft dazu führt, dass Jobsuchende viel Zeit damit verbringen müssen, relevante Positionen herauszufiltern. Diese Portale nutzen häufig allgemeine Filter, die nicht auf spezifische Branchenbedürfnisse zugeschnitten sind. Im Gegensatz dazu konzentriert sich JobMatchers ausschließlich auf die Versicherungsbranche. Wir bieten eine einzigartige Plattform, die alle auf dem Markt ausgeschriebenen sowie exklusive, nicht öffentlich zugängliche Stellen zusammenführt. Dies ermöglicht eine zielgerichtete und effiziente Jobsuche, ohne die üblichen Streuverluste.

2. Marktdruck und Rekrutierungsansätze: Der Druck auf Ausschließlichkeitsvermittler in der Versicherungsbranche steigt, da qualifizierte Kandidaten immer knapper werden. Viele Talente werden oft "wild" von verschiedenen Unternehmen angesprochen, was den Rekrutierungsprozess für beide Seiten belastend gestalten kann. JobMatchers ändert diesen Ansatz, indem wir den Kandidaten die Kontrolle über den Prozess geben. Sie können sich umfassend über Positionen informieren und entscheiden selbst, wann und mit welchen Versicherungsgesellschaften sie in Kontakt treten möchten. Dies geschieht in einer diskreten Umgebung, die es den Kandidaten ermöglicht, ihre Karriereoptionen zu erkunden, ohne direkt als Jobsuchende erkennbar zu sein.

Durch diese fokussierte Herangehensweise bietet JobMatchers sowohl Jobsuchenden als auch Versicherungsgesellschaften eine Plattform, die hochqualifizierte Vermittlungen ohne die üblichen Streuverluste und mit einem hohen Maß an Diskretion ermöglicht.

Frage 4

Wie erreicht JobMatchers die verschiedenen Zielgruppen? Welchen Vertriebsansatz verfolgst Du?

JobMatchers erreicht seine Zielgruppen durch einen mehrschichtigen Vertriebsansatz, der sich an den spezifischen Bedürfnissen und Verhaltensweisen der Ausschließlichkeitsvermittler orientiert. Zunächst nutzen wir unser umfangreiches persönliches Netzwerk in der Branche, das bereits eine Vielzahl von Kontakten zu Ausschließlichkeitsvermittlern umfasst. Diese bestehenden Beziehungen sind besonders wertvoll, um frühzeitig Feedback zu unserem Angebot einzuholen und unsere Plattform kontinuierlich zu optimieren und zu stabilisieren.

In der aktuellen Vorphase liegt unser Hauptfokus darauf, das Produkt zu perfektionieren. Sobald diese Phase abgeschlossen ist, werden wir unsere Marketingstrategien ausweiten und uns insbesondere auf Social Media konzentrieren. Wir glauben, dass unsere Zielgruppe dort aktiv ist und wir sie dort effektiv mit relevanten Informationen erreichen können. Durch gezielte Werbekampagnen und das Teilen wertvoller Inhalte planen wir, unsere Sichtbarkeit und Reichweite zu erhöhen.

Ein weiterer wesentlicher Bestandteil unseres Vertriebsansatzes ist die Mund-zu-Mund-Propaganda. Zufriedene Kandidaten und Unternehmen, die erfolgreich über unsere Plattform vermittelt wurden, spielen eine entscheidende Rolle in unserem Wachstumsprozess. Empfehlungen durch Nutzer, die positive Erfahrungen mit JobMatchers gemacht haben, sind eine mächtige Form des Marketings, da sie das Vertrauen in unsere Dienstleistung stärken und neue Nutzer anziehen.

Durch diesen kombinierten Ansatz streben wir danach, JobMatchers als vertrauenswürdige und effiziente Plattform im Bereich der Versicherungsvermittlung zu etablieren.

Frage 5

Wie ist JobMatchers finanziert und woraus generiert das Portal Einnahmen?

JobMatchers ist vollständig eigenfinanziert (gebootstrapt) und hat bisher kein externes Kapital angenommen. Die Gründer und Gesellschafter bringen ihre eigene Zeit und Expertise in das Unternehmen ein, was eine starke persönliche Verpflichtung und Überzeugung von dem Geschäftsmodell widerspiegelt.

Die Einnahmequellen von JobMatchers setzen sich zusammen aus Vermittlungsgebühren, die durch die Headhunter-Dienstleistungen generiert werden. Dieses Modell basiert darauf, dass Unternehmen für die erfolgreiche Platzierung von Kandidaten durch unsere Plattform zahlen. In einem zweiten Schritt plant JobMatchers, kostenpflichtige Portalservices für Versicherungsgesellschaften zu entwickeln. Diese Services sollen zusätzliche Funktionen und Add-ons bieten, die den Unternehmen einen Mehrwert liefern und somit eine weitere Einnahmequelle darstellen.

Für Ausschließlichkeitsvermittler bleibt das Portal dauerhaft kostenfrei. Dies stellt sicher, dass die Plattform für potenzielle Bewerber attraktiv bleibt und die Zugänglichkeit für alle interessierten Kandidaten gewährleistet ist.

Frage 6

Welche Chancen bieten sich JobMatchers und welches Wachstum wird projiziert?

Die Spezialisierung von JobMatchers auf die Versicherungsbranche und unsere fortschrittliche technologische Plattform bieten signifikante Wachstumsmöglichkeiten und Chancen. Unsere Technologie, die auf künstlicher Intelligenz basiert, automatisiert das Sammeln, Strukturieren und Publizieren von Stellenanzeigen zu 100%. Diese Automatisierung ermöglicht es uns, schnell auf Veränderungen im Markt zu reagieren und unser Angebot jederzeit flexibel zu erweitern.

Diese technologische Basis ist nicht nur auf die Versicherungsbranche beschränkt. Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Headhuntern aus verschiedenen Sektoren ist es möglich, unser Modell auf andere Branchen zu übertragen und branchenfokussierte Jobportale zu entwickeln. Dieser branchenübergreifende, skalierbare Ansatz ermöglicht es JobMatchers, als Pionier in der Nutzung von KI für spezialisierte Rekrutierungsdienstleistungen zu agieren und bietet die Plattform für eine Expansion in neue Märkte.

Durch diese Strategie positioniert sich JobMatchers ideal, um sowohl in der Versicherungsbranche als auch darüber hinaus ein bedeutender Akteur im Bereich der Rekrutierung zu werden.

Frage 7

Welche Risiken hast Du identifiziert und wie werden diese kontrolliert?

Bei der Entwicklung und dem Betrieb von JobMatchers haben wir verschiedene Risiken identifiziert, die wir aktiv kontrollieren und managen:

Technologisches Risiko: Als Plattform, die stark auf automatisierte Prozesse und künstliche Intelligenz setzt, besteht das Risiko technologischer Fehlfunktionen oder Sicherheitslücken. Um dies zu kontrollieren, investieren wir kontinuierlich in die Sicherheit unserer IT-Infrastruktur und führen regelmäßige Updates und Patches durch. Wir arbeiten auch mit führenden Sicherheitsexperten zusammen, um unsere Systeme gegen externe Angriffe abzusichern.

Marktrisiko: Die Abhängigkeit von der Versicherungsbranche bedeutet, dass Veränderungen in der Branche direkt unsere Geschäftsoperationen beeinflussen können. Wir begegnen diesem Risiko, indem wir ständig Marktanalysen durchführen und eng mit Branchenexperten zusammenarbeiten, um Trends und Veränderungen frühzeitig zu erkennen. Um das Marktrisiko zu kontrollieren, das durch die starke Fokussierung auf die Versicherungsbranche entsteht, haben wir die Möglichkeit, unsere Plattform auf weitere Branchen auszurollen. Diese strategische Erweiterung ermöglicht es uns, das Risiko zu diversifizieren und die Abhängigkeit von den Dynamiken einer einzelnen Branche zu reduzieren. Durch das Anbieten unserer spezialisierten Rekrutierungsdienstleistungen in anderen Sektoren können wir nicht nur unsere Marktpräsenz verbreitern, sondern auch die Stabilität unseres Geschäftsmodells in unterschiedlichen wirtschaftlichen Umfeldern sicherstellen.

Regulatorisches Risiko: Änderungen in der Gesetzgebung könnten Einfluss auf unsere Geschäftstätigkeiten haben, besonders im Hinblick auf Datenschutz und die Vermittlung von Arbeitskräften. Wir stellen sicher, dass wir stets alle regulatorischen Anforderungen erfüllen, indem wir mit Rechtsexperten zusammenarbeiten, die auf Arbeits- und Datenschutzrecht spezialisiert sind.

Frage 8

Welche Kennzahlen verwendest Du, um den Erfolg des Portals zu messen?

Unser Hauptfokus bei der Erfolgsmessung von JobMatchers liegt auf zwei zentralen Kennzahlen: die Anzahl der Kontaktaufnahmen und die Anzahl der erfolgreich vermittelten Kandidaten. Die erste Kennzahl gibt uns Aufschluss darüber, wie erfolgreich unsere vertrieblichen Aktivitäten sind. Die zweite wichtige Metrik, die Anzahl der vermittelten Kandidaten, zeigt uns, wie erfolgreich unsere Vermittlungsaktivitäten sind. Zusammen bieten diese KPIs ein detailliertes Bild unserer Effektivität sowohl in der Anbahnung von Erstkontakten als auch in der erfolgreichen Platzierung von Kandidaten in der Versicherungsbranche.

Zusätzlich zu dieser Schlüsselmetrik verfolgen wir auch:

Anzahl der einzigartigen Seitenaufrufe (Unique Page Views): Diese Kennzahl hilft uns zu verstehen, wie viele individuelle Besucher unsere Website erreichen, was ein Indikator für die Reichweite unseres Portals ist.

Wiederkehrende Besucher (Recurring Visitors): Durch das Tracking wiederkehrender Besucher können wir einschätzen, wie gut es uns gelingt, Nutzer langfristig zu binden und sie regelmäßig auf unsere Plattform zurückzubringen.

Verweildauer auf der Website (Time Spent on Site): Die durchschnittliche Zeit, die Besucher auf unserer Website verbringen, gibt Aufschluss darüber, wie engagiert und interessiert sie an den Inhalten sind, die wir bereitstellen.

Diese Metriken zusammen geben uns ein umfassendes Bild von der Performance und Attraktivität unserer Plattform. Sie helfen uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir die Nutzererfahrung verbessern können, um die Engagement-Raten zu erhöhen und letztendlich erfolgreichere Vermittlungen zwischen Jobsuchenden und Versicherungsgesellschaften zu ermöglichen.

Frage 9

Wo siehst Du die größten Herausforderungen für Start-ups? Was sind deiner Meinung nach die wichtigsten Erfolgsfaktoren?

Die wesentlichen Erfolgsfaktoren für Start-ups sind für mich Leidenschaft, strategische Planung und effiziente Ressourcennutzung.

Spaß und Glaube: Der wichtigste Erfolgsfaktor ist oft die Begeisterung und der Glaube an das, was man tut. Diese emotionale Investition ist entscheidend, denn sie trägt dazu bei, durch herausfordernde Zeiten hindurch motiviert und engagiert zu bleiben. Eine tiefe Leidenschaft für das eigene Projekt kann auch ansteckend wirken und Teammitglieder sowie Investoren inspirieren.

Zeit: Ein weiterer kritischer Faktor ist die verfügbare Zeit. Start-ups, die unter extremem Druck stehen, schnell Gewinne zu erzielen, können zu vorschnellen oder schlecht durchdachten Entscheidungen gedrängt werden. Langfristiger Erfolg erfordert oft eine ausgewogene Perspektive, bei der genügend Zeit für iterative Verbesserungen und strategische Planung bleibt.

Eigenleistung im Netzwerk: Die Fähigkeit, viele Aufgaben durch Eigenleistung innerhalb eines unterstützenden Netzwerks zu bewältigen, ist ebenfalls von großer Bedeutung. Dies kann helfen, Kosten zu senken und gleichzeitig wertvolle Beziehungen zu fördern, die für zukünftiges Wachstum und Möglichkeiten entscheidend sein können.

Bootstrapping: Dieser Ansatz zwingt dazu, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und Ressourcen sorgfältig zu verwalten. Bootstrapping kann ein effektiver Weg sein, um ein Geschäft aufzubauen, da es Unternehmer dazu bringt, innovativ zu sein und sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist, ohne sich auf externe Finanzierungen verlassen zu müssen.

Frage 10

Welche persönlichen Eigenschaften oder Fähigkeiten sind deiner Meinung nach wichtig für Unternehmensgründer?

Resilienz: Die Fähigkeit, Rückschläge zu überwinden und aus Fehlern zu lernen, ist entscheidend. Start-ups stehen oft vor unerwarteten Herausforderungen und Schwierigkeiten. Resiliente Gründer bleiben motiviert und behalten ihre Ziele im Blick, auch wenn es schwierig wird.

Lebenserfahrung und umfangreiche Berufserfahrung in der eigenen fachlichen Domäne: Diese Erfahrungen sind besonders wertvoll, weil sie es einem Gründer ermöglichen, aus früheren Fehlern zu lernen und diese in einem neuen Unternehmenskontext zu vermeiden.

Anpassungsfähigkeit: Die Landschaft für Start-ups kann sich schnell ändern. Effektive Gründer müssen flexibel sein und sich schnell an neue Bedingungen anpassen können, ohne ihre Vision zu verlieren.

Visionäres Denken: Ein starker Sinn für Vision hilft Gründern, ihre Geschäftsideen zu entwickeln und zu verfolgen. Dies beinhaltet die Fähigkeit, Chancen zu erkennen, die andere möglicherweise übersehen.

Frage 11

Was sind die wichtigsten Lektionen, die Du durch die Unternehmensgründung gelernt hast?

Eine der wichtigsten Lektionen, die ich durch die Unternehmensgründung gelernt habe, ist, dass die Dinge oft anders kommen, als man denkt. Man weiß zwar, dass Herausforderungen und Überraschungen unvermeidlich sind, aber die spezifische Art und Weise, wie diese Herausforderungen auftreten, kann trotzdem überraschend sein. Diese Erkenntnis hat mir beigebracht, dass Flexibilität und Anpassungsfähigkeit entscheidende Fähigkeiten für einen Gründer sind. Es ist wichtig, Pläne zu haben, aber ebenso wichtig ist es, bereit zu sein, diese Pläne zu ändern, wenn die Umstände es erfordern. Man muss lernen, mit Unsicherheit umzugehen und trotzdem entscheidungsfreudig zu bleiben, um das Unternehmen durch unvorhersehbare Zeiten zu steuern.

Eine weitere wichtige Lektion, die ich aus der Unternehmensgründung gelernt habe, ist, dass man oft nicht beim ersten Versuch erfolgreich ist. Es ist wichtig zu erkennen, dass Erfolg meistens durch kleine, oft langsame iterative Schritte erreicht wird. Diese Erkenntnis lehrt uns, dass Ausdauer und Geduld ebenso wichtig sind wie Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.

Die Annahme, dass die ersten Anläufe möglicherweise fehlschlagen werden, kann Gründern helfen, sich mental auf die Herausforderungen der Unternehmensführung vorzubereiten. Es bedeutet auch, dass man offen für Feedback und bereit sein muss, auf Basis dieses Feedbacks Verbesserungen vorzunehmen. Dieser iterative Prozess, bei dem man kontinuierlich lernt und sich anpasst, ist oft der Schlüssel zum langfristigen Erfolg.

Frage 12

Welche Rolle spielt das Team für den Erfolg einer Unternehmensgründung? Und wie findet man die richtigen Mitgründer?

Ein starkes Team ist das Rückgrat jedes erfolgreichen Startups. Es ist oft besser, sich Zeit zu nehmen, um die richtigen Talente zu finden, anstatt vorschnell Entscheidungen zu treffen. Dies gilt insbesondere in der Startphase, wo die Qualität und das Engagement jedes Teammitglieds einen direkten Einfluss auf die Entwicklung und das Wachstum des Unternehmens haben. Als Gründer mit umfangreicher Unternehmenserfahrung kann man gezielt nach jungen, aber hochmotivierten Talenten suchen, die bereit sind, sich emotional zu engagieren und kontinuierlich dazuzulernen.

Die Auswahl der Mitgründer sollte auf langjährigem Vertrauen basieren. Idealerweise wählt man Personen, mit denen man bereits in der Vergangenheit erfolgreich zusammengearbeitet hat. In guten Zeiten kann nahezu jedes Team gut funktionieren, die wahre Herausforderung zeigt sich jedoch in schwierigen Phasen. Es ist entscheidend, dass Mitgründer in der Lage sind, gemeinsam durch diese Zeiten zu navigieren, gegenseitig Unterstützung zu bieten und die Beziehung zueinander nicht durch Konflikte zu belasten.

Frage 13

Stell Dir vor, Du triffst den Bundeswirtschaftsminister. Was würdest Du Dir für den Wirtschaftsstandort Deutschland von ihm wünschen?

Wiederherstellung des Vertrauens in den Wirtschaftsstandort Deutschland: Es ist essentiell, dass langfristige und belastbare Entscheidungen getroffen werden, die auf fachlicher Basis entstehen und nicht nur auf prinzipienorientierten Überlegungen beruhen. Dies würde das Vertrauen in den Standort stärken und die wirtschaftliche Stabilität fördern.

Abbau von Bürokratie: Eine Vereinfachung der administrativen Prozesse, insbesondere für Start-ups, könnte eine enorme Erleichterung bedeuten. Beispielsweise könnten Start-ups in den ersten zwei Jahren vereinfachte Steuererklärungen abgeben dürfen oder aktiv dabei unterstützt werden, die richtigen Subventionsmöglichkeiten zu finden und zu beantragen, was ihnen hilft, Ressourcen besser auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.

Impulsgeber für die Digitalisierung: Viele mittelständische Unternehmen tun sich immer noch schwer mit der Digitalisierung. Das Wirtschaftsministerium könnte hier als Impulsgeber fungieren, indem es gezielte Informationskampagnen, Best-Practice-Beispiele und Subventionen anbietet, um die Unternehmen zur Implementierung von Digitalisierungsprojekten zu motivieren.

Verbesserung der digitalen Infrastruktur: Eine fortschrittliche digitale Infrastruktur ist die Grundlage für eine moderne Wirtschaft. Eine weitere Verbesserung in diesem Bereich würde nicht nur die Wettbewerbsfähigkeit deutscher Unternehmen stärken, sondern auch den Bürgern den Zugang zu digitalen Diensten erleichtern.

Frage 14

Welche Tools und Ressourcen empfiehlst Du anderen Gründern?

Komplett arbeiten in der Cloud: Die Nutzung von Cloud-Diensten bietet Flexibilität und Skalierbarkeit, die es ermöglicht, Ressourcen effizient zu verwalten und von überall auf sie zuzugreifen. Dies ist besonders nützlich für Teams, die remote arbeiten oder schnell wachsen.

Atlassian (Jira, Confluence, und Service Desk): Atlassian bietet eine Reihe von Tools, die besonders hilfreich für die Organisation von Softwareentwicklungsprojekten und das Kundenmanagement sind. Jira ist hervorragend für das Tracking von Aufgaben und Projekten, Confluence dient als Wissensmanagement-Tool, und Service Desk hilft bei der effektiven Kundenbetreuung. Atlassian bietet oft kostenlose Optionen für Start-ups, was diese Tools besonders attraktiv macht.

Suche nach kostenfreien Apps: Der Markt bietet zahlreiche kostenfreie Anwendungen, die nützliche Funktionen für Start-ups bereitstellen können. Obwohl nicht alle kostenlosen Apps qualitativ hochwertig sind, gibt es viele, die sehr nützlich und leistungsstark sind. Es lohnt sich, nach solchen Tools zu suchen und sie auszuprobieren, um zu sehen, welche am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passen.

Frage 15

Welchen Ratschlag würdest Du anderen angehenden Unternehmern geben?

just do it

Interview mit einem anonymen Programmierer

2024-05-07T11:10:30Z

Interviewer: Guten Tag Herr Oku. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Interview nehmen. Wir wissen, dass es als verantwortungsbewusster Software-Entwickler nicht leicht ist, über das Thema Dokumentation zu sprechen. Wir bewundern Ihren Mut. Um das Gespräch zu beginnen, könnten Sie uns etwas über sich und Ihre Erfahrungen als Programmierer erzählen? Wieso wollen sie nicht erkannt werden?

Software Developer: Guten Tag! Natürlich, gerne. Ich bin ein Softwareentwickler mit mehreren Jahren Erfahrung in der Branche. Ich habe in verschiedenen Unternehmen und an unterschiedlichen Projekten gearbeitet, für kleine Start-ups, den Mittelstand aber auch Großkonzerne.

Manche meiner Kunden haben Vorurteile gegenüber Softwareentwicklern, die ihre Projekte dokumentieren. Einige sind der Meinung, dass das Schreiben von Dokumentation Zeitverschwendung ist und einen guten Programmierer nur davon abhält, sich auf das eigentliche Entwickeln zu konzentrieren. Andere sind der Ansicht, dass gut geschriebener Code selbsterklärend sein sollte und keine zusätzliche Dokumentation erfordert. Und so werden im Allgemeinen Entwickler, die viel Zeit mit der Dokumentation verbringen, als nicht gut und produktiv genug wahrgenommen. Man unterstellt Ihnen nicht in der Lage zu sein, schnell genug eine komplexe Codebasis zu durchdringen. Sie werden als "Bürokraten" beschimpft, die sich mehr um Formalitäten kümmern als um das eigentliche Programmieren. Dokumentation wird als ein Zeichen von Unsicherheit oder Inkompetenz angesehen. Es heißt, dass ein Entwickler, der sein Projekt ausführlich dokumentieren muss, nicht wirklich weiß, was er tut. Diese Haltung führt dazu, dass dokumentierende Entwickler als weniger fähig oder weniger erfahren erachtet werden. Das ist der Grund wieso ich nicht erkannt werden will.

Interviewer: Ist die Situation in der Entwicklerszene wirklich so schlimm?

Software Developer: Die Situation ist wirklich nicht zu verharmlosen. Die Zurückhaltung vieler Kunden, Entwicklern für die Dokumentation ihrer Arbeit angemessen Zeit einzuräumen, ist zweifelsohne kritisch zu sehen. Dieses Phänomen führt zu einer Vielzahl von Problemen, die sich auf die Effizienz, das Wohlbefinden und letztendlich auf den Erfolg von Projekten auswirken können. Zeitdruck und Stress sind unvermeidliche Begleiter, wenn Entwickler gezwungen sind, sich ohne Dokumentation in ein Software-Projekt einzuarbeiten oder selbst auf die Dokumentation zu verzichten. Dies kann zu übermäßigem Druck führen, da Entwickler versuchen, in einem engen Zeitrahmen sowohl qualitativ hochwertigen Code zu schreiben als auch notwendige Informationen einzuholen oder weiterzureichen. Der resultierende Stress und Zeitdruck erhöhen das Risiko von Burnout bei Entwicklern, was nicht nur ihre individuelle Gesundheit und Zufriedenheit beeinträchtigt, sondern auch die Produktivität und Qualität ihrer Arbeit negativ beeinflusst. Und Burnout wiederum kann zu verminderter Kreativität, Konzentrationsproblemen und letztendlich zu einem Rückgang der Arbeitsleistung führen. Dies ist auch in verschiedenen Studien [Anm. d. Red.: 1, 2] nachgewiesen worden.

Darüber hinaus können die Kosten für Unternehmen steigen, wenn Projekte aufgrund unzureichender Dokumentation verzögert werden oder Entwickler aufgrund von Burnout oder Unzufriedenheit das Unternehmen verlassen. Der Verlust von erfahrenen Entwicklern, die das Unternehmen verlassen, ohne ihr Wissen und ihre Erfahrung angemessen zu dokumentieren, birgt die Gefahr eines "Braindrains". Wenn Schlüsselpersonen gehen, können Projekte zum Stillstand kommen oder erheblich verlangsamt werden, während das verbleibende Team versucht, den Wissensverlust auszugleichen und sich in die unvollständig dokumentierte Codebasis einzuarbeiten. Ein Teufelskreis!

Interviewer: Können Sie uns etwas über Ihre Einstellung zur Dokumentation in der Softwareentwicklung erzählen?

Software Developer: Sicher. Also, ich muss zugeben, dass ich zu Beginn meiner Karriere nicht viel Wert auf Dokumentation gelegt habe. Ich war mehr darauf konzentriert, den Code zu schreiben und die Anforderungen zu erfüllen, ohne wirklich darüber nachzudenken, wie wichtig es ist, den Prozess zu dokumentieren. Aber im Laufe der Zeit habe ich erkannt, dass gute Dokumentation entscheidend ist, um den Überblick über komplexe Projekte zu behalten und um die Zusammenarbeit im Team zu erleichtern.

Interviewer: Was hat Sie dazu gebracht, Ihre Einstellung zur Dokumentation zu ändern?

Software Developer: Nun, es gab mehrere Gründe. Zum einen begann ich, die Auswirkungen eines Mangels an Dokumentation zu spüren. Wenn ich einen Teil des Codes überarbeitet habe oder an einem Projekt arbeitete, das ich eine Weile nicht mehr angefasst hatte, musste ich oft viel Zeit damit verbringen, den Code zu verstehen und mich in die Logik einzuarbeiten. Das war ineffizient und frustrierend, sowohl für mich als auch für mein Team.

Interviewer: Wie haben Sie angefangen, Ihre Projekte besser zu dokumentieren?

Software Developer: Ich habe damit angefangen, kleine Kommentare im Code einzufügen, um die verschiedenen Teile und ihre Funktionalität zu erklären. Dann begann ich, das Ganze auszubauen, indem ich eine separate Dokumentation erstellte, die die Architektur des Projekts, die wichtigsten Komponenten, ihre Beziehungen zueinander und andere relevante Informationen beschrieb.

Interviewer: Welche Vorteile haben Sie durch diese verstärkte Dokumentation festgestellt?

Software Developer: Oh, da gibt es viele. Zunächst einmal hat es meine eigene Arbeit erleichtert. Wenn ich zurückkomme, um an einem Projekt weiterzuarbeiten oder wenn ich Code für jemand anderen überprüfe, kann ich viel schneller einsteigen, weil ich alle Informationen, die ich brauche, in der Dokumentation finde. Außerdem hat es die Zusammenarbeit im Team verbessert. Meine Kollegen können jetzt leichter verstehen, was ich gemacht habe, und sie können schneller herausfinden, wie sie ihre Arbeit damit verbinden können. Und nicht zuletzt werde ich jetzt viel seltener mit Fragen belästigt, die bereits in der Dokumentation beantwortet werden können.

Interviewer: Haben Sie irgendwelche Ratschläge für andere Entwickler, die möglicherweise auch mit der Dokumentation kämpfen?

Software Developer: Ja, auf jeden Fall. Ich würde ihnen raten, von Anfang an in die Dokumentation zu investieren. Es mag vielleicht wie zusätzliche Arbeit erscheinen, aber es spart wirklich Zeit und Frustration auf lange Sicht. Fangen Sie klein an, mit Kommentaren im Code, und bauen Sie von dort aus auf. Und denken Sie daran, dass gute Dokumentation nicht nur für Sie selbst wichtig ist, sondern auch für Ihre Kollegen und für die Gesamteffizienz Ihres Teams.

Interviewer: Vielen Dank für dieses aufschlussreiche Gespräch! Es war wirklich interessant, Ihre Perspektive zu hören.

Software Developer: Danke, dass Sie mich eingeladen haben. Es war mir eine Anliegen, darüber zu sprechen und ich hoffe, dass in Zukunft Kunden einer guten Dokumentation mehr Anerkennung schenken. Es ist wichtig, dass diese erkennen, dass Dokumentationsarbeit ein integraler Bestandteil des Softwareentwicklungsprozesses ist, der allen Beteiligten langfristig nur Vorteile bietet.

#WeAreFast – Marta

2024-04-30T15:15:05Z

Vielleicht war es aber auch einfach unser tolles Team, das Marta überzeugt hat – schließlich gibt sie selbst an, zu uns gekommen zu sein, „weil ich von anderen Mitarbeitern gehört habe, wie gut es ihnen hier gefällt – was ich übrigens auch nur bestätigen kann.“ Wir geben das Kompliment natürlich gerne zurück und freuen uns darüber, Marta an Board zu haben. Ihr erklärtes Ziel ist es übrigens, ihr Praktikum im HR-Bereich dazu zu nutzen, „ungenutzte Potenziale zu finden und anzupacken“ – und das gelingt ihr eindrucksvoll!

Hätte Marta eine Superkraft, würde sie sich aus zeitlichen und nervlichen Erwägungen heraus am liebsten teleportieren können, um immer „die schnellste mögliche Strecke zu nehmen“. Vollkommen verständlich, schließlich ist unser Bürokaffee dermaßen lecker, dass jeder Meter Wegstrecke in die Küche qualvoller Entzug bedeutet! Dem beugt Marta – vermutlich, weil sie das Geheimnis der Teleportation bislang noch nicht gelüftet hat – klugerweise vor und so steht ihre Trinkflasche als wertvollstes Accessoire stets auf ihrem Schreibtisch. Die Kollegen rätseln allerdings regelmäßig über den Inhalt der Flasche, da Bürogetränke bei uns üblicherweise aus überdimensionalen Teetassen oder ähnlichen Behältern zu sich genommen werden.

Martas großes Vorbild? Ihre Eltern, von denen sie gelernt hat, anzupacken, um den eigenen Kindern „eine bessere Zukunft bieten zu können“. Daher kommt vermutlich auch ihr großes Engagement rund ums Studium (Fachschaft, aktive Mitarbeit in Gremien). Das lässt ihr leider nicht viel Freizeit, weswegen auf ihrem TV hauptsächlich „leichte Unterhaltung für nebenbei“ angesagt ist. Viel lieber verbringt sie ihre Zeit aber eh mit guten Freunden. Ihr Ratschlag für den Umgang mit anderen Menschen: „Negatives über eine Person nur besprechen mit der Person, die es betrifft, Positives über eine Person besprechen mit allen, die diese Person kennen.“ – das klingt doch mal wie eine zukünftige Führungskraft!

Ansonsten schätzt Marta eine ruhige und produktive Arbeitsumgebung. Braucht sie mal etwas Musik, lässt sie sich gerne vom Radio beschallen. Am liebsten ist sie aber „umgeben, von Menschen, die einem nicht böse sind, wenn man sich doch das eine oder andere Mal ablenkt“ – womit sie bei uns Nerds natürlich offene Türen einrennt. Ebenso wie mit ihrem Herz für Mathematik und ihrem Lieblings-Retrogame Snake, das auf den alten Nokiahandys unserer Chefs vermutlich so lange ein Dauerbrenner sein wird, bis ihre Akkus im Jahr 2056 zum ersten Mal geladen werden müssen.

Marta ist überdies überzeugt davon, dass „jedes negative Ereignis im Leben die Person auf lange Sicht stärkt“ – ihr passendes Motto: „Am Ende wird immer alles gut. Und ist es mal nicht gut, dann ist es noch nicht das Ende.“ Dem können wir nur beipflichten – schön, dass du bei uns bist, Marta!

2 Wahrheiten, 1 Lüge

Bei meiner Bachelorarbeit habe ich bis 3 Wochen vor Abgabe vollständig prokrastiniert.
Ich saß mal in einer Straßenbahn, die es geschafft hat, zwischen den fünf Haltestellen, die ich mitfahre, zweimal fast einen Unfall zu verschulden.
Ich habe mich von Alkohol noch nie übergeben müssen.

#WeAreFast – Philip

2024-04-18T08:01:38Z

Schaut man sich seinen Werdegang an, scheint es Philip zu lieben, Dinge zu dokumentieren. Bei Fast Forward bekommt er es allerdings weniger mit Schaltplänen und Prüfprotokollen zu tun als vielmehr mit Architekturen und Codestrukturen. Nach dem Studium der Wirtschaftsinformatik kam Philip direkt zu uns, konnte aber trotz seiner beeindruckenden Bachelorarbeit – Thema: Blockchain - Decentralized applications und deren Entwicklung auf der Ethereum Blockchain – bislang noch nicht dazu beitragen, die geheime Identität seines IT-Vorbildes Satoshi Nakamoto zu enthüllen. Wir bleiben auf jeden Fall dran, vielleicht weiß Philip ja etwas …

Wir halten uns solange an Philips Motto „Du kannst nicht negativ denken und Positives erwarten”. Das ist im Developer-Alltag sowieso Gold wert und dürfte einen wohltuenden Ausgleich zu seiner irrationalen Angst bilden, eines Tages aus Versehen das gesamte Projekt zu löschen. Sollte das doch mal passieren, hilft sein Faible für schwarzen Humor aber vermutlich dabei, mit der Situation umzugehen. Philips Tipp fürs Coden? Haltet euch einfach an die Best Practice – irgendeinen Grund wird es schließlich geben, warum sich ausgerechnet diese Methode durchgesetzt hat.

Bei der Arbeit braucht Philip auf jeden Fall Kaffee und (mindestens) einen zweiten Bildschirm – logisch, wenn er seinen Desktophintergrund sonst vor lauter offenen Tabs gar nicht sehen kann. Wir finden: absolut verständlich und sogar unbedingt notwendig. Der Trend geht ja sogar zum Dritt-Monitor. Zur perfekten Entwicklungsumgebung gehört seiner Meinung nach übrigens auch IntelliJ – eine IDE, die unter unseren Kollegen zurecht sehr beliebt ist.

Ebenso beliebt unter uns alten Retro-Gamern: GTA San Andreas! Ist Philip nicht gerade virtuell in Rockstars Meilenstein unterwegs, bemüht er sich, “Serien in kürzester Zeit komplett zu schauen” (Mr. Robot), Gemeinschaftsspiele oder Darts zu spielen, sich um Hund und Garten zu kümmern oder Pizza zu machen – hoffentlich aber nicht die Variante Hawaii mit Aioli wie Kollege Kacper. Wobei, Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden …

Muss Philip mal länger nachdenken, hilft ihm sein geliebter Rubik’s Cube, will er sich beschallen lassen, dann am liebsten mit Rap. Angeblich beschäftigt er sich ansonsten nicht mit Nerd-Themen, was aber niemand hier so recht glauben kann. Macht aber nichts, wir freuen uns natürlich trotzdem darüber, dass Philip auch völlig unnerdig Teil unseres Teams ist.

Schön, dass du bei uns bist, Philip!

2 Wahrheiten, 1 Lüge

Ich habe Rugby in der 2. Bundesliga gespielt
Ich bin mal von Heidelberg aus mit dem Fahrrad an den Bodensee gefahren
Ich habe mit 15 die erste eigene Webseite entwickelt

#WeAreFast – Kacper

2024-04-04T09:47:01Z

Kacper hält sich selbst nicht für einen Nerd, hat aber schon mit 15 Jahren damit angefangen, „aus Langeweile“ Website-Layouts zu gestalten und mit Joomla und PHP eXtreme-Fusion zu experimentieren. Als er dann während des Studiums feststellen durfte, was das Developer-Dasein so alles zu bieten hat, entschied er sich dafür, komplett auf Backend zu setzen und es anderen zu überlassen, sich mit HTML und CSS herumzuschlagen. Zu Fast Forward kam er, um einfach mal etwas Neues auszuprobieren – vielleicht hat ihn aber auch die Whisky-Sammlung unserer Chefs überzeugt.

Als Developer kümmert sich Kacper bei uns hauptsächlich um die Weiterentwicklung und Wartung von E-Commerce-Plattformen. Dabei schwört er vor allem auf PHP, das seit Version 8 „auch wieder Spaß“ mache – natürlich nur in Verbindung mit der richtigen Entwicklungs- (PhpStorm) und Arbeitsumgebung (Kaffee, SPRUDEL). Als passionierter Gamer ist Kacper nicht besonders Laptop-affin, sondern braucht Keyboard, Maus und einen großen Bildschirm; anders könnte man seine Lieblingsspiele (GTA 3, Vice City, San Andreas) aber auch gar nicht richtig spielen.

Als Realist bemüht sich Kacper, die „Programm- und Datenstrukturen zuerst auf Papier zu skizzieren und nicht anzufangen, zu wild zu coden“, was er aber laut eigenen Angaben selbst gerne mal vergisst. Realistisch ist auch seine Einschätzung, sein Lieblingsessen Pizza Hawaii mit Aioli besser nicht im Büro zu bestellen, um seine geschätzten Kollegen nicht zu verunsichern – außerdem bekäme er sonst wahrscheinlich ein lebenslanges Einreiseverbot in Italien. Also pssst, nicht weitersagen!

Unkritischer dagegen ist seine Vorliebe für AMD-Hardware gegenüber Intel-Produkten, auch wenn Kacper glaubt, dass ihn in dieser Hinsicht „keiner versteht“. Gemeinsamer Nenner unter Kollegen sind da eher klassische Katzenvideos oder seine Lieblingsserie IT Crowd („Did you try to turn it off and on again?“), die Nerds seiner Meinung nach ganz gut darstellt – wenn auch womöglich etwas übertrieben. Einigen können wir uns auch auf sein Lieblingszitat von Jeremy Clarkson (Top Gear), was wiederum perfekt zu seinem Hobby Autos und Motorräder passt: „Speed has never killed anyone. Suddenly becoming stationary, that's what gets you.“

Ist Kacper ausnahmsweise mal stationary, also beispielsweise beim Arbeiten, hört er am liebsten polnischen Rap oder Radio. Würde er morgen Chef von Fast Forward werden, gäbe er die Leitung wohl direkt wieder an die aktuellen Bosse zurück, um weiter in Ruhe am Code schrauben zu können. Zuletzt noch ein Geheimtipp aus seiner Zeit als Backend-Developer im Online-Glücksspiel: Es gibt keine geheime Tastenkombination, um zu gewinnen. Schade, aber wir verlassen uns sowieso lieber auf unser Talent – weswegen wir Onlinecasinos grundsätzlich meiden.

Schön, dass du bei uns bist, Kacper!

2 Wahrheiten, 1 Lüge

Ich habe bei einem Kurzurlaub auf Mallorca mal 4 Nächte im Auto geschlafen
Mein Roboterstaubsauger hat einen Namen: Jane
Ich habe 5 Motorräder in der Garage stehen

Der ultimative Leitfaden zum CSS-Feature "background-blend-mode"

2024-03-20T14:08:18Z

In der dynamischen Welt des Webdesigns und der Frontend-Entwicklung bietet CSS (Cascading Style Sheets) eine Fülle von Werkzeugen und Techniken, um kreative und visuell ansprechende Websites zu gestalten. Eines der interessanteren Features, das in den letzten Jahren an Popularität gewonnen hat, ist background-blend-mode. Dieses Feature ermöglicht es Designern und Entwicklern, komplexe und beeindruckende visuelle Effekte direkt in CSS zu erstellen, ohne auf Bildbearbeitungssoftware angewiesen zu sein. In diesem Blogbeitrag tauchen wir tief in die Welt des background-blend-mode ein und erkunden seine Funktionalitäten, Browserkompatibilität und die verschiedenen Typen, die es bietet.

Was ist background-blend-mode?

background-blend-mode ist eine CSS-Eigenschaft, die bestimmt, wie ein Element's Hintergrundbild, Farbe oder beides mit dem Hintergrund darunter gemischt werden. Es nutzt die Mischmodi, die auch in Grafikdesign-Software wie Adobe Photoshop verfügbar sind, und ermöglicht es, komplexe Bildbearbeitungseffekte direkt im Browser zu erzeugen. Dies eröffnet eine Welt neuer Designmöglichkeiten, von subtilen Texturüberlagerungen bis hin zu auffälligen visuellen Effekten.

Browserkompatibilität

Die background-blend-mode Eigenschaft wird mittlerweile von den meisten modernen Browsern unterstützt, einschließlich Google Chrome, Firefox, Safari, und Edge. Es gibt jedoch einige Unterschiede in der Art und Weise, wie verschiedene Browser diese Eigenschaft implementieren, und ältere Versionen einiger Browser bieten möglicherweise keine Unterstützung. Es ist daher wichtig, Ihre Designs auf verschiedenen Plattformen zu testen und gegebenenfalls Fallback-Optionen für ältere Browser zu implementieren.

Die verschiedenen Mischmodi

background-blend-mode bietet eine Vielzahl von Mischmodi, die verschiedene visuelle Effekte erzeugen können. Hier sind einige der beliebtesten Modi und was sie bewirken:

Normal: Dies ist der Standardmodus, bei dem keine Mischung stattfindet.
Multiply: Multipliziert die Farbwerte des Hintergrundbildes mit denen des Hintergrunds, was zu einem dunkleren Effekt führt.
Screen: Invertiert die Farben, multipliziert sie und invertiert das Ergebnis erneut. Dies führt zu einem helleren Effekt.
Overlay: Kombiniert Multiply und Screen, abhängig von den Hintergrundfarben. Lichtere Bereiche werden heller und dunklere Bereiche dunkler.
Darken: Wählt die dunklere Farbe des Bildes und des Hintergrunds für jeden Pixel.
Lighten: Wählt die hellere Farbe des Bildes und des Hintergrunds für jeden Pixel.
Color-dodge: Hellt den Hintergrund auf, um die Farben des Vordergrundbildes zu reflektieren.
Color-burn: Dunkelt den Hintergrund ab, um die Farben des Vordergrundbildes zu intensivieren.
Hard-light: Ähnlich wie Overlay, aber mit einem stärkeren Effekt.
Soft-light: Ähnlich wie Hard-light, aber mit einem weicheren Effekt.
Difference: Subtrahiert die dunklere Farbe von der helleren für jeden Pixel.
Exclusion: Ähnlich wie Difference, aber mit einem geringeren Kontrast.

Praktische Anwendung

Um background-blend-mode in Ihrer Webseite zu verwenden, müssen Sie es einfach in Ihrem CSS-Code wie folgt angeben:

.element { background-image: url('your-image.jpg'); background-color: #7B4F80; background-blend-mode: multiply; }

In diesem Beispiel wird ein Bild mit einer lila Hintergrundfarbe gemischt, wobei der Mischmodus multiply verwendet wird. Dies führt zu einem Effekt, bei dem die dunkleren Bereiche des Bildes verstärkt werden, während die helleren Bereiche die lila Farbe durchscheinen lassen.

Best Practices und kreative Inspiration

Experimentieren Sie: Die beste Art, die Möglichkeiten von background-blend-mode zu verstehen, ist das Experimentieren. Versuchen Sie, verschiedene Modi und Farbkombinationen zu verwenden, um einzigartige Effekte zu erzielen.
Leistung berücksichtigen: Obwohl background-blend-mode leistungsstark ist, kann es bei übermäßiger Verwendung die Performance Ihrer Website beeinträchtigen. Verwenden Sie es sparsam und testen Sie Ihre Website gründlich.
Fallsicherungen einbauen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website auch ohne background-blend-mode gut aussieht, indem Sie geeignete Fallback-Styles für ältere Browser bereitstellen.
Mehrere Hintergrundbilder: Die Effekte lassen sich nicht nur in Bild-Farbkombinationen verwenden, sondern es ist auch möglich kreative Effekte durch das blending mehrerer Bilder zu erzeugen.

Zusammenfassung

background-blend-mode ist ein kraftvolles Werkzeug in der Welt des CSS, das es ermöglicht, komplexe und beeindruckende visuelle Effekte direkt im Browser zu erstellen. Durch die Nutzung der verschiedenen Mischmodi können Designer und Entwickler ihre Kreativität voll ausschöpfen und einzigartige visuelle Erlebnisse schaffen. Während die Browserunterstützung mittlerweile sehr gut ist, ist es wichtig, auf Kompatibilitätsprobleme zu achten und Ihre Designs entsprechend anzupassen. Mit ein wenig Experimentierfreudigkeit und kreativem Denken kann background-blend-mode dazu beitragen, Ihre Webprojekte auf das nächste Level zu heben.

Fotos von
Brian Lundquist auf Unsplash und
Shifaaz shamoon auf Unsplash

11 Fragen an Michael Khayat

2024-03-14T12:50:48Z

JobMatchers ist eine Plattform, die sich seit Februar 2024 auf die gezielte Unterstützung von Versicherungsvermittlern der Ausschließlichkeit bei der Suche nach offenen Stellen spezialisiert hat.

Heute haben wir die Möglichkeit, Michael Khayat, Entrepreneur und Gründer der neuen Jobbörse jobmatchers.de, zu begrüßen. Seit Februar dieses Jahres unterstützt JobMatchers Versicherungsvermittler der Ausschließlichkeit gezielt bei deren Jobsuche. Die Plattform bietet die Möglichkeit, unter allen Stellenangeboten im Netz gezielt nach passenden Positionen in der Versicherungsbranche zu suchen.

Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Versicherungsbranche versteht Michael die Herausforderungen, vor denen Vermittler stehen, wenn sie nach einer neuen Position suchen. Als Kopf hinter JobMatchers.de trägt er die Verantwortung für das Tagesgeschäft sowie die Beratung und Vermittlung. Wir freuen uns darauf, mehr über Michaels Erfahrungen und Einsichten zu erfahren. Willkommen, Michael!

Frage 1

Du hast gemeinsam mit Partnern ein Portal aufgebaut, um Vermittler und Gesellschaften aus der Versicherungsbranche zusammenzubringen. Wie kam es zu dieser Idee?

Wir kennen alle die gängigen Jobportale wie beispielsweise Indeed, Stepstone oder Monster, um nur einige zu nennen. Diese decken jedoch jeweils nur einen Teil der Vakanzen der Branche ab. Dies liegt daran, dass die Gesellschaften in der Regel ihre Anzeigen nur auf ein oder zwei Plattformen schalten. Unser Ziel war es daher, eine zentrale Möglichkeit zu schaffen, auf der Vermittler auf einen Blick alle offenen Positionen einsehen können.

Frage 2

Ihr bietet also auf JobMatchers nahezu alle im Netz verfügbaren Vakanzen für den Versicherungsaußendienst?

Absolut richtig. Dadurch erspart sich der Vermittler das Durchforsten verschiedener Plattformen, um alle Angebote zu sehen. Aber JobMatchers bietet noch viel mehr. Tatsächlich sind im Internet nur etwa ein Viertel aller Vakanzen veröffentlicht. Die meisten Positionen sind überhaupt nicht online zugänglich. Dies liegt meist daran, dass beispielsweise geplante Agenturnachfolgen noch nicht ausgeschrieben wurden oder spezielle Vertriebsmodelle nicht für eine herkömmliche Stellenausschreibung geeignet sind. Aufgrund unserer engen Beziehungen zu den Gesellschaften sind uns jedoch diese Positionen bekannt und stehen unseren Vermittlern zur Verfügung.

Frage 3

Was sind die Motive für einen Vermittler, sich eine neue Gesellschaft zu suchen?

Die Gründe für einen Wechsel sind durchaus unterschiedlich. Häufig werden Probleme wie das Nichteinhalten von Zusagen oder die Veränderung der Provisionsstruktur genannt. Aber auch ein Mangel an Anerkennung seitens des Unternehmens gegenüber dem Vermittler kann den Wunsch nach einem Wechsel verstärken. Zudem spielt der Gedanke, sich persönlich und finanziell zu verbessern, natürlich eine bedeutende Rolle.

Frage 4

Was treibt die Gesellschaften an, neue Vertragspartner zu suchen?

Die Anzahl der Verkäufer, insbesondere in den Exklusivorganisationen, nimmt seit Jahren kontinuierlich ab. Zusätzlich erreicht in den nächsten 10 Jahren ein Großteil dieser Verkäufer das Rentenalter und geht den Gesellschaften somit verloren. Für Unternehmen ergeben sich daraus zwei entscheidende Herausforderungen: Erstens, wie kann die Betreuung der Bestände künftig gewährleistet werden? Und zweitens, wie ist es möglich, den daraus zu erwartenden Umsatzrückgang auszugleichen?

Frage 5

Worin besteht die Herausforderung, die richtige Gesellschaft für den Vermittler zu finden?

Oft wird seitens der Interessenten das Monetäre in den Vordergrund gestellt. Dieser Aspekt ist zweifellos von großer Bedeutung, sollte jedoch nicht alle anderen Entscheidungskriterien überschatten. Ebenso wichtig ist die Übereinstimmung von Stärken des Vermittlers mit der Ausrichtung der Gesellschaft, sowie die Unterstützung seitens des Unternehmens in den für den Vermittler wichtigen Produktbereichen. Final muss das Gesamtpaket stimmig sein.

Frage 6

Gibt es Gesellschaften, von denen du abraten würdest?

In meinen Augen gibt es keine "guten" oder "schlechten" Unternehmen. Vielmehr geht es darum, ob ein Unternehmen zu einem Vermittler passt oder nicht. Dieses finden wir in einem Gespräch heraus, da jeder Vermittler individuelle Präferenzen, Arbeitsstile und Ziele hat.

Frage 7

Warum ist für Suchende JobMatchers so interessant? Und worin unterscheidet sich JobMatchers von anderen Jobportalen?

JobMatchers ist wie ein Hybridfahrzeug, das sowohl die Vielfalt des Internets als auch persönliche Beratung kombiniert. In einem ersten Schritt präsentieren wir auf unserer Plattform alle verfügbaren Vakanzen, was an sich schon einzigartig ist. Vermittler können ganz einfach stöbern und sich bei Interesse mit einem Klick bei uns melden. Im nächsten Schritt vereinbaren wir einen Telefontermin, um die Hintergründe der Stelle zu erläutern und gemeinsam zu prüfen, ob eine Passung zwischen Vermittler und Position besteht. Bei erfolgreicher Abstimmung stellen wir den Kontakt zur Gesellschaft her.

Frage 8

Was passiert, wenn keine Passung zwischen Job und Vermittler zustande kommt?

Wir hören gut zu, um die Anliegen des Interessenten zu verstehen. Wir suchen, wenn gewünscht, nach Alternativen. Dank unseres breiten Netzwerks gelingt es uns fast immer, Lösungen zu finden. Oft entstehen dadurch Möglichkeiten, an die der Interessent im Vorfeld möglicherweise noch nicht gedacht hat - sei es beispielsweise ein vollkommen neuer Vertriebsansatz oder die Möglichkeit einer Zusammenarbeit mit einer Gesellschaft, die bisher nicht in Betracht gezogen wurde.

Frage 9

Wie profitieren Versicherungsgesellschaften genau von diesem Portal?

Unser Hauptaugenmerk liegt darauf, im Vorfeld mit dem Interessenten in Kontakt zu treten, um die Position zu besprechen und sicherzustellen, dass dessen Vorstellung mit den Anforderungen der Gesellschaft harmoniert. Durch diese Herangehensweise können wir im Zweifelsfall sowohl dem Interessenten als auch der Gesellschaft unnötige Gespräche ersparen. Des Weiteren sind wir in der Lage durch unseren Newsletter-Service gezielt offene Positionen an wechselinteressierte Vermittler senden.

Frage 10

Vermittelt JobMatchers nur an Gesellschaften mit einem Exklusivvertrieb?

Nein. Unser Ziel ist es, Vermittlern die gesamte Bandbreite an Möglichkeiten des Marktes anzubieten. Das beinhaltet natürlich die vielfältigen Optionen des Exklusivvertriebs einzelner Gesellschaften, aber auch die Chance, innerhalb einer Maklergesellschaft tätig zu sein. Es ist erstaunlich, welche Vielfalt der Markt bietet. Wir sind bestrebt, diese Möglichkeiten transparent und zugänglich zu machen.

Frage 11

Wie stellst du dir die weitere Entwicklung von JobMatchers vor?

Wir befinden uns bereits in den Vorbereitungen für die nächste Entwicklungsstufe. Neben der Suche nach Vakanzen für den Außendienst erweitern wir unser Portfolio um Stellenangebote für Führungskräfte. Diese Positionen werden häufig nicht öffentlich ausgeschrieben. In Abstimmung mit den Gesellschaften werden wir daher in unserem Namen auf JobMatchers gezielt Anzeigen für diese Ebene schalten. Diese sind dann exklusiv auf JobMatchers zu finden. Damit setzen wir ein weiteres Alleinstellungsmerkmal.

#WeAreFast – Berkay

2024-03-14T14:36:43Z

Eigenen Angaben zufolge ist Berkay über LinkedIn auf Fast Forward gestoßen. Auf der Suche nach einem Studentenjob in einem „coolen Team“ mit „vielen Freiheiten“ und „guter Arbeitsatmosphäre“ blieb nur ein Unternehmen übrig – und so kümmert sich Berkay nun bei uns mit frischem Blick und juveniler Begeisterung um verschiedenste interne Projekte. Das Coden hat ihm bereits früher im Informatikunterricht Spaß gemacht und auch der erste Gaming-Rechner war schon mit 14 selbst gebaut; eine Zukunft in der IT war also früh abzusehen.

Geht es um die perfekte Entwicklungsumgebung, geht für Berkay nichts über IntelliJ, kombiniert mit guter Lofi-Musik. Die legt er übrigens auch gerne selbst auf, wenn er das Keyboard gegen Groovebox und DJ-Pult tauscht. Im Gegensatz zum Coden (Bester Ratschlag, den er je bekommen hat: „Denke sehr gut darüber nach, wie du codest, bevor du damit anfängst.“) kann er hier immerhin einfach loslegen, ohne groß nachzudenken. Sein Lieblingszitat? „The magic you are looking for is in the work you are avoiding“. Könnte auch so bei uns im Büro hängen.

Seine Angst vor Spinnen fühlen wir, weshalb wir ja erst kürzlich in ein neues Büro gezogen sind – womöglich hatte das aber auch andere Gründe. Glücklicherweise kann er seine vielfältigen Hobbys eh woanders ausleben. Bei Autos und Gaming (Rainbow Six Siege) finden wir uns wieder, Joggen, Fußball, Fitness und Badminton mussten wir aber erst einmal googeln. Spaß beiseite, wir freuen uns natürlich darüber, wenn sich unser Team sportlich betätigt, schließlich ist nur zu geistigen Höchstleistungen fähig, wer sich auch körperlich fit hält. Apropos Vielfältigkeit: Berkay schätzt genau deswegen Javascript und seine unzähligen Frameworks, sowohl für Frontend als auch Backend.

Könnte Berkay eine Superheldenkraft erlangen, wäre das Gedanken lesen. Dann müsste er allerdings erkennen, dass er den Trend zum Dritt-Monitor bislang verpasst hat, weswegen gerade einmal zwei Bildschirme seinen Schreibtisch einrahmen. Aber pssst, nicht weitersagen! Wir lenken ihn so lange mit den Memes und Witzen unseres Kollegen Manuel ab, den Berkay als absoluten „Meme-König“ feiert – vollkommen zurecht übrigens.

Fasziniert ist Berkay auch von der Story von Edward Snowden, deren Verfilmung zu seinen Lieblingsmovies mit IT-Bezug zählt. Seine eigene Story hat er im Rahmen einer Studenteninitiative bereits geschrieben: Berkay war am Bau eines autonomen Rennwagens beteiligt, das in der Formula Student angetreten ist. Ob dieses Projekt mit dafür verantwortlich ist, dass Berkay in Bezug auf die Gefahren des Missbrauchs von KI besonders vorsichtig ist, wissen wir wiederum nicht – wir sind aber davon überzeugt, dass er mit seinen Fähigkeiten dazu beitragen kann, es erst gar nicht so weit kommen zu lassen.

Super, dass du bei uns bist, Berkay!

2 Wahrheiten, 1 Lüge

Ich habe bei einigen Theaterstücken und Musicals mitgewirkt
Meine Katze heißt Berta
Ich spiele Klarinette

Barrierefreie Computer-Peripherie

2024-03-07T10:03:12Z

Computer-Tastatur und -Maus sind grundlegende Werkzeuge in der heutigen digitalen Welt und für viele Menschen unverzichtbar. Sie ermöglichen die Eingabe von Text und eine Interaktion mit verschiedenen Anwendungen. Doch während für die meisten Nutzer die Bedienung der Peripherie intuitiv und problemlos ist, können für Menschen mit Behinderungen oder speziellen Bedürfnissen erhebliche Barrieren bestehen. So ist es gut, dass mit dem Barrierefreiheitstärkungsgesetz (BFSG) nun ein rechtlicher Rahmen existiert, der darauf abzielt, diese Anwender bei der Gestaltung von digitalen Dienstleistungen und Produkten als Zielgruppe nicht mehr zu vernachlässigen und deren Zugang zu vereinfachen.

Ab dem 28. Juni 2025 ist das BFSG verpflichtend und die Geldstrafen bei einer Missachtung sind drastisch. Unternehmen bleibt also nicht mehr viel Zeit die Barrierefreiheit des eigenen Angebots sicherzustellen. Fast immer bedeutet dies, die eigenen Internetseiten zu überarbeiten, sodass diese den WCAG-Richtlinien – auf die sich das BFSG stützt – gerecht werden. Wenn Sie wissen wollen, ob das eigene Angebot schon heute den gesetzlichen Vorgaben entspricht, sollten Sie unseren kostenlosen BFSG-Check nutzen, um die Stellen zu identifizieren, an denen Sie nachbessern müssen. Wir sind Ihnen hierbei auch gerne behilflich.

Doch auch eine allen zugängliche Website nützt wenig, wenn Eingabegeräte zur Navigation und Bedienung eines Online-Angebots die eigentliche Hürde zu deren Nutzung bilden. So ist die Zugänglichkeit von Computer-Tastaturen und anderer Peripherie ein Thema, das oft übersehen wird, aber von entscheidender Bedeutung ist, um Inklusion zu gewährleisten. Zwar forschen manche Unternehmen, wie NeuraLink an einer Bedienung des Computers rein durch die Kraft der Vorstellung, doch bis dahin ist es trotz der zuletzt erzielten Erfolge noch ein weiter Weg. Zudem stellt ein Gehirnimplantat eine mitunter nicht weniger große Hemmschwelle dar.

Ein Hauptproblem bei z.B. herkömmlichen Tastaturen ist die physische Gestaltung. Viele Menschen mit motorischen Beeinträchtigungen oder eingeschränkter Mobilität haben Schwierigkeiten, die Tasten präzise zu drücken oder benötigen spezielle Tastenlayouts. Die Standardgröße und -form von Tasten sowie ihre Anordnung können für einige Benutzer unergonomisch oder schwer zu handhaben sein. Ein weiteres Problem betrifft die Tastenbeschriftungen. So sind Menschen mit Sehbehinderungen oder Lernschwierigkeiten möglicherweise auf eine klare und gut lesbare Beschriftung angewiesen, um die Tasten zu identifizieren. Kontrastreiche und taktile Beschriftungen können hier von Vorteil sein, aber viele Standardtastaturen bieten keine ausreichende Unterstützung in diesem Bereich. Im Weiteren stellt die Vielfalt der Sprachen und Zeichensätze ebenfalls eine Herausforderung dar. Für Menschen mit einer kognitiven Störung, die eine nicht lateinische Schrift oder spezielle Zeichen benötigen, sind herkömmliche Tastaturen oft nicht ausreichend anpassbar.

Die Nutzung von barrierefreien oder speziellen Peripheriegeräten kann hier Abhilfe schaffen. So verwenden bspw. blinde Menschen eine sogenannte Braille-Tastatur, die sowohl zur Eingabe als auch Ausgabe von Bildschirmtext dient. Doch für das große Spektrum an unterschiedlichen Beeinträchtigungen und Graden sind noch viel mehr Alternativen und inklusive Lösungen zu entwickeln, zumal auch der Preis nicht selten eine Barriere bildet. Dementsprechend ist Vielfalt auch hier der Schlüssel.

Zum Glück hat sich in letzter Zeit einiges getan. So bietet Microsoft Menschen mit eingeschränkter Sicht ein Adaptive Surface Kit an, dass zwar speziell für die eigenen Tastaturen entwickelt wurde, aber auch mit allen anderen Modellen der Konkurrenz „kompatibel“ ist. Dabei handelt es sich um ein Set besonders taktiler Sticker, die man selbst anbringen kann – eine vergleichsweise preiswerte und effektive Lösung. Manchmal genügen schon ein paar Aufkleber, manchmal bedarf es aber mehr. Deshalb bietet Microsoft seit kurzem auch eine große Palette von interoperabler Peripherie für Meschen mit Behinderung an. Tasten, Joysticks, Scrollräder und Touchflächen können beliebig rekombiniert und zusammengesteckt werden, um eine individuelle und optimale Konfiguration der Eingabe zu erreichen. So verschaffen die neuen adaptive Accessories vielen Menschen einen neuen Zugang zu digitalen Produkten und Dienstleistungen.

Darüber hinaus bieten auch andere Unternehmen viele verschiedene Bedienkonzepte und so unterschiedlich die Menschen sind, sind auch deren speziellen Bedürfnisse. Bis man die richtige Lösung gefunden hat, die für einen selbst funktioniert, heißt es also ausprobieren. Besonders spannend finden wir aktuell artsey.io – eine innovative und reduzierte Tastatur, die eine einhändige Bedienung ermöglicht. Ein unseres Erachtens geniales Konzept für Menschen mit nur einer Hand.

Fazit

Insgesamt ist die Zugänglichkeit von Computer-Peripherie ein wesentlicher Aspekt der technologischen Inklusion. Indem wir die Bedürfnisse und Herausforderungen verschiedener Benutzergruppen erkennen und adressieren, können wir eine Technologie schaffen, die für alle zugänglich und nutzbar ist. Hier wirkt bereits die inklusive Gesetzgebung und durch die nun beschleunigte Entwicklung von barrierefreien Peripheriegeräten wandelt sich unsere Welt, in der bald jeder gleichberechtigt an der digitalen Gesellschaft teilhaben kann. Und darin liegt auch eine große Chance für Unternehmen.

#WeAreFast – Manuel

2024-03-01T11:53:53Z

Zu Fast Forward kam Manuel, als er unseren Chef Chris fragte, ob dieser womöglich etwas mehr Freizeit gebrauchen könne. Zugegeben: Eine große Rolle dabei spielte auch seine Qualifikation als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung. Was auch immer letzten Endes den Ausschlag gab: Heute kümmert sich Manuel jedenfalls zuverlässig für unsere Kunden um die Neu- und Weiterentwicklung von E-Commerce-Plattformen und Content Management Systemen.

Dabei hört er gerne Electro oder lässt zur Entspannung nebenher POV-Videos aus der Sparte Street Photography laufen. Geht es mal weniger entspannt zu, hätte Manuel allerdings nichts dagegen, sich ab und an Thors Hammer Mjölnir auszuleihen – als reine Abschreckung, versteht sich. Zudem ist Manuel der Meinung, dass Code wie Humor ist: Muss man den Witz erklären, ist er nicht gut. Möchte man den Code trotzdem unbedingt verstehen, sollte man sowieso in die Tests schauen, denn die seien „die beste Dokumentation“.

Manuel behauptet darüber hinaus gerne, kein typischer Nerd zu sein und noch nie Star Wars geguckt zu haben. Dafür spricht, dass er tatsächlich häufiger vor die Tür geht, um zu klettern oder im Verein Powerlifting zu betreiben, wenn es seine Zeit zulässt. Dagegen spricht allerdings, dass er sich schon in den 90ern mit Linux beschäftigt hat und ihm die Titelmelodie von Hackers immer noch „gute Vibes” gibt. Darüber müssen wir wohl nochmal mit ihm sprechen.

Sein Motto? KISS - Keep it simple and stupid. So arbeitet Manuel zurzeit am liebsten mit Go, weil er „zu doof für Rust” sei; zudem schwört er auf VI, anstatt gleich die komplette IDE zu starten. Sein Desktophintergrund besteht schlicht aus der Farbe #121212 – nicht besonders fröhlich, allerdings sieht er seinen Desktop eigenen Angaben zufolge sowieso nie. Ähnlich simpel hält er es mit seinem Schreibtisch: Das einzige, was dort auf keinen Fall fehlen darf, ist Kaffee!

Manuels Aversion gegen volle Zahlen können wir uns nicht wirklich erklären, führen sie aber darauf zurück, dass die Softwareversionierung sein Zahlenverständnis nachhaltig geprägt hat. Zeigt das Thermometer allerdings doch mal eine volle Zahl, schaffen eine Runde Zelda, flacher Humor oder Kinderschokolade Abhilfe. Das können wir wiederum sehr gut nachvollziehen. Schön, dass du da bist, Manuel!

2 Wahrheiten, 1 Lüge

Ich wurde in meinen 20ern mehr als einmal nach einem Autogramm gefragt, weil Leute dachten, ich sei Michael Ballack
Ich habe im Flugzeug einen kompletten Triebwerksausfall miterlebt
Ich bin mal betrunken zum Flughafen und am nächsten Morgen in Manchester in einem Hotel aufgewacht

Potential von generativer KI im E-Commerce

2024-06-17T08:05:21Z

In den letzten Jahren haben nur wenige technologische Innovationen so viel Aufmerksamkeit erregt wie derzeit die generative künstliche Intelligenz. Die populärsten Vertreter dieser neuen Technologie sind ChatGPT von OpenAI und Gemini von Google. Wer einmal einen solchen Dienst genutzt hat, dem wird schnell klar, dass diese LLM-basierten Systeme mehr sind als nur ein Chatbot, der vorgefertigte Antworten liefert. Mit Hilfe linguistischer Datenverarbeitung "formuliert" – wie Gemini sich selbst beschreibt – eine generative künstliche Intelligenz "auf der Grundlage eines Prompts verschiedene Arten von Text zu einem beliebigen Thema" wie auch "Translationen und Quellcode, mit dem Ziel Neues zu schaffen, dass den gelernten Informationsmustern entspricht." Es handelt sich um eine disruptive Technologie, die alles schon verändert hat, auch wenn davon auszugehen ist, dass der wahre Nutzen erst nach dem Abflachen des sogenannten Hype Zyklus erkennbar wird.

Ist künstliche Intelligenz ein Erfolgsfaktor?

Wenn man dem allgemeinen Hype Glauben schenkt, dann ist generative künstliche Intelligenz der heilige Gral, nach dem so lange gesucht wurde und das Internet wird geradezu überflutet von Beiträgen, die uns einen Einblick in die atemberaubenden Fähigkeiten dieser Technologie versprechen. So werden aktuell vor allem Demos von Sora geteilt und diskutiert, einem KI-basierten Videogenerator von OpenAI. Und die Clips sind ohne Zweifel beeindruckend.

Künstliche Intelligenz wird oft als ein klarer und einfacher Weg aufgezeigt, um das Wachstum von Unternehmen voranzutreiben – unabhängig von der Branche. Doch dabei ist Vorsicht walten zu lassen, denn wie so oft bei gehypten technologischen Innovationen, kann die Vielzahl von Versprechen nicht immer eingehalten werden. Selbst Sam Altman, der CEO von OpenAI, gab kürzlich in einem Interview zu bedenken, dass das derzeitige LL-Modell hinter Chat-GPT “nicht besonders gut” (d.h. intelligent, Anm.: Redaktion) sei. Dieses ist zur Zeit noch sehr begrenzt, wenn es auch in einigen Dingen gut genug ist, um einen irreführenden Eindruck von Großartigkeit zu erwecken.

Dementsprechend sollte man sich nicht geblendet vom Hype blind auf die Fähigkeiten von KI verlassen und diese unbedacht in allen Bereichen einsetzen, wie der Fail einer New Yorker Anwaltskanzlei beweist, die sich immer wieder auf Referenzurteile berufen hat, die frei erfunden waren. Dennoch sind unsere heutigen Erfahrungen mit dieser neuen Technologie ein Vorgeschmack auf die Früchte des Fortschritts, obgleich "es ist schwierig, sich heute vorzustellen, wie viel besser die Zukunft sein wird." so Altman. Zwar haben wir noch viel Arbeit vor uns, was Robustheit und Wahrhaftigkeit betrifft und sicherlich ist es nicht unwichtig sich der Nachteile und des Fehlerpotentials von generativer künstlicher Intelligenz bewusst zu werden, doch an dieser Stelle soll es an Kritik genügen. Es ist nämlich viel spannender sich mit den klaren und unmittelbaren Vorteilen zu beschäftigen, die sich aus einem Einsatz von generativer KI ergeben können. Diese wollen wir nun an drei Beispielen im E-Commerce aufzeigen, die skizzieren wie schon der aktuelle Entwicklungsstand von KI dabei helfen kann, effektiv Kosten einzusparen.

Potential 1: Personalisierung von Marketing und Vertrieb

Ein Chatbot auf Basis von generativer künstlicher Intelligenz kann schon heute einen nicht unerheblichen Beitrag zur Beratung von Kunden und dem Vertrieb leisten. So kann dieser interaktiv bei der Produktauswahl unterstützen, indem er Fragen beantwortet, Produktinformationen bereitstellt und Empfehlungen basierend auf den Präferenzen des Kunden gibt. Diese personalisierte Beratung kann auf vergangenen Interaktionen sowie der Kaufhistorie basieren und hochrelevant sein. Darüber hinaus kann ein solcher Chatbot den Verkaufsprozess unterstützen, indem er Kunden durch den Bestellvorgang führt, Zahlungsinformationen bereitstellt und Transaktionen abschließt. Dadurch kann die Kundenbindung nachhaltig gestärkt und die Conversion-Raten verbessert werden.

Auf der anderen Seite kann ein vergleichbares System auch Vertriebsmitarbeiter bei ihrer Arbeit unterstützen, indem dieses relevante Informationen und Ressourcen bereitstellt und bei der Kundenkommunikation unterstützt z.B. durch die Moderation der Vertriebskommunikation, Vorformulierungen, Trainings und Echtzeittipps. Dies trägt dazu bei, die Effizienz des Vertriebsteams zu steigern und den Umsatz zu maximieren.

Potential 2: Automatisierung des Kundenservice

Wie im Vertrieb kann ein Chatbot auch im Kundenservice eine transformative Rolle spielen, indem dieser einen unmittelbaren, jederzeit verfügbaren "Ansprechpartner" für Kunden darstellt. Ein zentraler Vorteil liegt in der schon jetzt gegebenen Fähigkeit, natürliche Sprache zu verstehen und entsprechend zu reagieren - besser als die bisherigen Systeme, die nur auf bestimmte Schlüsselbegriffe reagiert haben. Dadurch kann ein KI-basierter Chatbot Kundenanfragen in Echtzeit verarbeiten, speziell häufig gestellte Fragen beantworten. Diese schnelle und präzise Reaktion trägt nicht nur zur Verbesserung der Kundenerfahrung bei, sondern führt auch zu einer effizienteren Kundenbetreuung und einer Verringerung der Wartezeiten für die Kunden.

Darüber hinaus ermöglichen Chatbots eine Automatisierung von Routineaufgaben im Kundenservice, wie etwa die Verfolgung von Bestellungen, die Überprüfung von Lagerbeständen oder die Abwicklung von Rücksendungen. Indem sie diese Aufgaben übernehmen, entlasten sie das Support-Team und ermöglichen es den Mitarbeitern, sich auf komplexere Anfragen zu konzentrieren, die menschliche Interaktion erfordern.

Ein weiterer entscheidender Aspekt ist die Skalierbarkeit. Da Chatbots gleichzeitig mit mehreren Kunden interagieren können, sind sie in der Lage, eine große Anzahl von Anfragen zu bewältigen, ohne dass es zu Engpässen kommt. Dies ist besonders wichtig in Zeiten hoher Nachfrage, wie beispielsweise während Werbeaktionen oder Feiertagen, wenn traditionelle Kundensupportkanäle überlastet sein könnten.

Potential 3: Optimierung des Sortiments

Im Weiteren kann durch die Analyse von direktem Kundenfeedback und Produktrezensionen generative künstliche Intelligenz wiederkehrende Themen, Probleme oder Anregungen identifizieren, die einen wertvollen Einblick in die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden liefern. Dies kann einem E-Commerce Unternehmen helfen, gezielt Maßnahmen zur Sortimentsoptimierung einzuleiten und das Angebot entsprechend anzupassen.

Darüber hinaus kann künstliche Intelligenz auch Trends und Muster im Kundenfeedback erkennen, die auf Marktveränderungen hinweisen. Auf Basis dieser Informationen kann das Unternehmen frühzeitig auf ein sich wandelndes Kundenverhalten reagieren und sein Angebot entsprechend ändern. Dabei kann eine generative künstliche Intelligenz basierend auf dem analysierten Kundenfeedback sogar direkt konkrete Vorschläge für neue Funktionen, Produkteigenschaften oder Qualitätsverbesserungen generieren, die die Kundenzufriedenheit nochmals steigern und Wettbewerbsvorteile schaffen.

Fazit

Wir sind fest davon überzeugt, dass generative künstliche Intelligenz (KI) nicht nur dazu beitragen kann, im E-Commerce die Kundenerfahrung zu verbessern, sondern auch das reale Potenzial birgt, diese Aufgabe effektiv zu erfüllen, d.h. mittelfristig kostensparend zu wirken. Dabei ist es entscheidend, dass die generative künstliche Intelligenz ausschließlich gemäß ihrer Stärken eingesetzt wird und nicht zur Spielerei verkommt. Bei genauer Betrachtung der drei oben diskutierten Bereiche scheinen die (Teil-)Automatisierung des Kundenservice, die weitere Personalisierung von Marketing- und Vertrieb sowie die Sortimentsanalyse das größte Potenzial zu besitzen.

Digitale Barrierefreiheit: Webseiten vorhersehbar gestalten

2024-02-15T14:39:06Z

Im Juni 2025 kommt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das die Inklusion fördern und Webseiten für alle zugänglich machen soll. Betreiber von Onlinediensten können sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) orientieren, die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte vorgeben. Ein wichtiger Punkt dieser Richtlinien ist §3.2, der sich mit der Vorhersehbarkeit von Webangeboten befasst.

Hier wird definiert, was alles darunter zu verstehen ist und wie Unternehmen dafür sorgen können, dass auch ihre Webseite vorhersehbar funktioniert und damit dieses wichtige Kriterium der Barrierefreiheit erfüllt. In diesem Blogbeitrag der Fast Forward IT stellen wir Ihnen die einzelnen Punkte vor und gehen im Detail darauf ein, wie Sie sie umsetzen können.

Warum sind barrierefreie Inhalte so wichtig?

Laut der LEO-Studie der Universität Hamburg sind mehr als 6 Millionen Erwachsene allein in Deutschland von geringer Literalität betroffen, haben also Probleme beim Verständnis einfacher Texte. Daneben gibt es eine beträchtliche Anzahl von Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen. Von diesen Menschen tun sich viele damit schwer, digitale Angebote (vollumfänglich) zu nutzen, da diese nicht oder nur teilweise barrierefrei gestaltet sind. Das kann bereits ein vermeintlich einfacher Vorgang wie das Verfassen einer E-Mail sein, der für solche Nutzer eine größere Hürde darstellt. Digitale Inklusion wird dadurch natürlich erschwert.

Vor allem betrifft Barrierefreiheit aber die Darstellung und Bedienbarkeit von Webangeboten. Manche Menschen werden sich ausgeschlossen fühlen, wenn ein digitales Angebot nicht uneingeschränkt bedienbar ist oder es Menschen mit bestimmten Beeinträchtigungen von vornherein von der Nutzung ausschließt. Das bedeutet natürlich auch, dass ein Onlinedienst eher genutzt wird, wenn er möglichst barrierefrei konzipiert und gestaltet wurde. Unternehmen können also davon profitieren, barrierefreie Inhalte bereitzustellen.

Was sind die WCAG genau?

Die WCAG wurden geschaffen, um einen Überblick darüber zu geben, welche möglichen Einschränkungen es eigentlich gibt und wie diese die Nutzung von Onlineangeboten beeinträchtigen können, die nicht barrierefrei entwickelt wurden. Mit diesen Richtlinien soll unter anderem sichergestellt werden, dass digitale Inhalte wirklich für alle Menschen zugänglich sind – egal, welchen Einschränkungen diese unterliegen. Für die Schaffung einer inklusiven Onlineumgebung sind die WCAG daher enorm wertvoll.

Die WCAG unterteilen sich in mehrere Ebenen, die die unterschiedlichsten Aspekte der Barrierefreiheit betreffen. Unterhalb der vier Grundprinzipien existieren 13 Richtlinien, von denen eine hier näher vorgestellt werden soll: Richtlinie 3.2 Vorhersehbarkeit.

Weitere Details und eine nähere Beschreibung der WCAG und ihres Aufbaus finden Sie übrigens im Fast Forward IT Blog Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Die einzelnen Erfolgskriterien für Vorhersehbarkeit im Überblick

1. Bei Fokus

“Erhält ein Bestandteil der Benutzerschnittstelle den Fokus, löst dies nicht eine Änderung des Kontextes aus.”

Hier geht es darum, die Funktionalität von digitalen Angeboten vorhersehbar zu gestalten, damit keine unerwartete Änderung des Kontextes auftritt. Eine solche Änderung des Kontextes könnte beispielsweise das Öffnen eines neuen Fensters oder die Umstrukturierung von Inhalten sein, ohne dass ein Eingabebefehl dazu gegeben wurde. Um dies zu verhindern, sollte eine Änderung des Kontextes nur dann erfolgen, wenn er beispielsweise mit einem Button aktiv ausgelöst wird, nicht aber bei Mouseover oder dem Wechsel mittels Tabulator-Taste.

2. Bei Eingabe

“Ändert der Nutzer die Einstellung eines Bestandteils der Benutzerschnittstelle, löst dies nicht eine Änderung des Kontextes aus, solange der Nutzer nicht über die Änderungen informiert wird.”

Diese Richtlinie sorgt ebenfalls dafür, dass die Funktionalität von digitalen Angeboten vorhersehbarer wird, indem sie festlegt, dass User stets darüber informiert werden, was passiert, wenn sie eine Eingabe tätigen. Ändert sich durch diese Eingabe der Kontext (es öffnet sich beispielsweise ein neues Fenster), sollte der Nutzer vorgewarnt werden.

3. Konsistente Navigation

“Navigationsmechanismen, die auf mehreren Webseiten innerhalb eines Satzes von Webseiten wiederholt werden, treten jedes Mal, wenn sie wiederholt werden, in der gleichen relativen Reihenfolge auf, außer eine Änderung wird durch den Benutzer ausgelöst.”

Diese Richtlinie ist vor allem für Menschen mit Sehbeeinträchtigungen wichtig, da sie sich häufig an wiederkehrenden Elementen und visuellen Signalen orientieren. Ähnliche Inhalte also stets in der gleichen Reihenfolge darzustellen, hilft diesen Menschen dabei, das entsprechende Webangebot zu navigieren.

4. Konsistente Erkennung

“Bestandteile mit der gleichen Funktionalität innerhalb eines Satzes von Webseiten werden konsistent erkannt.”

Funktionale Bestandteile können für Menschen mit Beeinträchtigungen ein wichtiger visueller Anker innerhalb eines Webangebots sein. Sie müssen sich darauf verlassen können, dass der gleiche Button oder das gleiche Icon (beispielsweise ein Häkchen) auch immer die gleiche Funktionalität bzw. Bedeutung haben.

5. Änderung auf Anfrage

“Änderungen des Kontextes werden nur durch Benutzeranfrage ausgelöst oder es gibt einen Mechanismus, um solche Änderungen abzuschalten.”

Hiermit sollen beispielsweise automatische Weiterleitungen verhindert werden, damit Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen nicht verwirrt werden, weil sie die Weiterleitung im ersten Schritt gar nicht mitbekommen haben. Abhilfe kann dadurch geschaffen werden, indem entweder ein Mechanismus zur Verfügung gestellt wird, der den gewünschten Vorgang (die Weiterleitung) manuell auslöst, oder aber durch die optionale Abschaltung einer solchen automatischen Weiterleitung durch den Benutzer.

Testen Sie Ihr eigenes Webangebot auf Barrierefreiheit

Sie möchten wissen, zu welchem Grad Ihre Webseite schon jetzt barrierefrei ist? Dann nutzen Sie unseren kostenlosen Onlineservice w ww.bfsg-check.de und überprüfen Sie, inwiefern Ihr Webangebot den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) jetzt schon genügt. Wir helfen Ihnen gerne bei der Gestaltung einer barrierefreien Webseite!

Erstellung von Inhalten mittels generativer KI

2024-02-23T14:34:28Z

Wir leben in einer aufregenden Zeit, in der die künstliche Intelligenz schon viele Aufgaben erleichtert. So können Sie mittels generativer KI auch die Content-Erstellung erheblich vereinfachen. Ob Blog-Artikel, Produkt-Datensätze, FAQ- oder Foreneinträge – vieles ist mittlerweile unkompliziert durch Knopfdruck zu generieren und erleichtert ebenso den Alltag von Redakteuren wie Entwicklern. Man könnte denken, dass die Integration von künstlicher Intelligenz sehr komplex oder kostspielig ist. Das ist aber nicht zwingend der Fall.

In diesem Beitrag wollen wir aufzeigen, wie man den Liferay OpenAI Content Wizard im Handumdrehen in Projekte einbindet und damit verschiedenste Arten von Inhalten generiert – schnell, unkompliziert und ohne großen Aufwand. Der Liferay OpenAI Content Wizard, der über die headless-API in das System integriert wird, ist kostenlos als Download auf GitLab verfügbar.

So richten Sie den Open AI Content Wizard ein

Das Setup ist denkbar einfach:

Schritt 1: Node.js Installation

Sollte Node.js nochnicht installiert sein, so können Sie dies hier (https://nodejs.org/en/) tun.

Schritt 2: GitLab Repository klonen

https://github.com/weskempa-liferay/liferay-openai-demo-wizard

Schritt 3: In den Projekt-Ordner wechseln

cd liferay-openai-demo-wizard

Schritt 4: Requirements installieren

npm install

Schritt 5: Kopie der Umgebungsvariablen erstellen

cp .env.example .env

Schritt 6: Konfiguration vornehmen

API-Schlüssel zur .env-Datei hinzufügen und Server-Informationen eintragen

Schritt 7: Anwendung ausführen

npm run dev

Schritt 8: Deployment

Wenn der OpenAI Content Wizard lokal läuft, können Sie die erforderlichen Umgebungsvariablen setzen und Liferay anbinden.

OPENAI_API_KEY= <API-Schlüssel> LIFERAY_PATH= <Server-URL, HTTP: oder HTTPS: z.B. http://localhost:8080, http://127.0.0.1:8080 oder https://webserver-lctexample-prd.lfr.cloud> LIFERAY_ADMIN_EMAIL_ADDRESS= <Admin-Email> LIFERAY_ADMIN_PASSWORD= <Admin-Passwort>

Sobald der Liferay OpenAI Content Wizard eingerichtet ist, sollte das Ganze auf dem Bildschirm so aussehen. Nun können Sie zwischen 16 verschiedenen Tasks, die mit Hilfe von OpenAI automatisiert wurden, wählen.

Die Macht der Künstlichen Intelligenz

Bevor wir uns die drei spannendsten Anwendungsfälle etwas genauer ansehen, wollen wir noch einmal von unseren persönlichen Erfahrungen mit generativer KI berichten und aufzeigen was künstliche Intelligenz alles leisten kann. Immer noch denken viele, dass mit künstlicher Intelligenz vor allem Blog-Artikel schnell generiert werden können. Dabei ist das Anwendungsgebiet so viel größer. Bei der Entwicklung unseres Portals JobMatchers haben wir die Erfahrung gemacht, dass sich mithilfe von generativer KI Inhalte und Daten, die für eine spezielle Ansicht optimiert sind, auch leicht restrukturieren oder in eine andere Form bringen lassen, die für eine andere Ansicht wiederum besser geeignet ist.

Ebenso können mit generativer künstlicher Intelligenz Inhalte für verschiedene Zielgruppen aufbereitet werden. Dies machen wir uns aktuell bspw. zunutze in Projekten, die darauf abzielen, die Barrierefreiheit von Webseiten zu verbessern. Hier herrscht aktuell ein großer Zeitdruck: Auch wenn noch nicht alle Unternehmen die neue Gesetzgebung im Blick haben, ist Barrierefreiheit mit dem Inkrafttreten des Barrierefreiheitstärkungsgesetzes ab dem 28. Juni 2025 verpflichtend zu garantieren. So können die Texte einer Webseite, die für ein nicht beeinträchtigtes Publikum gedacht sind, durch den Einsatz von generativer künstlicher Intelligenz problemlos umformuliert werden, d.h. in eine leichte Sprache “übersetzt" werden, die für Menschen mit kognitiven Einschränkungen wesentlich leichter zugänglich ist. Gerade bei großen Webprojekten mit mehreren Tausend Seiten ist dies sehr hilfreich und wäre redaktionell nur sehr aufwändig zu erreichen. Genauso einfach können aber Inhalte auch klassisch in eine andere Sprache übersetzt werden. So kann die generative KI ebenfalls bei der Internationalisierung behilflich sein.

Doch was genau kann der Liferay OpenAI Content Wizard? Wir wollen nun drei Beispiele geben, wie das Tool die alltägliche Arbeit erleichtern kann.

Beispiel 1: Produktdaten generieren mittels künstlicher Intelligenz

Oft benötigen wir zur Entwicklung eines Onlineshops einen Produktdatensatz für Testzwecke und nicht immer sind Bestanddaten gegeben. Bei Startups fehlt dieser meist komplett und bei Unternehmen mit einem bestehenden Onlineshop sind die entsprechenden Daten nicht immer rechtzeitig für uns als Entwickler verfügbar oder für Testzwecke manchmal schlicht zu umfangreich. Mit Hilfe des Content Wizard und eines simplen OpenAI-Prompts kann ein solcher Datensatz mit allen gewünschten Produktdetails und Bildern im JSON-Format spontan erstellt werden. Hierzu müssen Sie die Produktwelt spezifizieren (Commerce Theme), ein paar Beispielbegriffe (Vocabulary Name) zur Feinabstimmung vorgeben, die Anzahl der Produktkategorien und Produkte pro Kategorie festlegen und zur Generierung der Produktbilder das AI-Modell (DALL·E-2 oder DALL·E-3) und den Stil (Image Style) bestimmen.

Bei Eingabe von "Portable Consumer Electronics" und "Tablet, Smartphone, Headphones" wird u.a. das folgende JSON zurück geliefert:

[ 
      {
        "productName": "Tablet Pro Ultra",
        "price": "€899.99",
        "shortDescription": "The Tablet Pro Ultra is the pinnacle of portable technology, blending sleek design with uncompromising performance. Engineered for those who demand the best, it sets a new standard for tablets."
      },
      {
        "productName": "Tablet XT400",
        "price": "€149.99",
        "shortDescription": "The Tablet XT400 is a sleek and powerful device designed to enhance your mobile computing experience. With its lightweight and compact design, it's the perfect companion for professionals, students, and digital enthusiasts alike."
      },
      {
        "productName": "Flip Pad Mini",
        "price": "€459.99",
        "shortDescription": "The Flip Pad Mini is the ultimate companion for those seeking convenience and functionality in a compact package. Designed to fit seamlessly into your lifestyle, this sleek and stylish device offers a range of features to enhance your productivity and entertainment on the go."
      }
]

Natürlich sind alle Produktdaten frei erfunden, aber das ist nicht schlimm, denn diese sollen nur für Testzwecken herhalten. Es ist entscheidend, dass die zurückgegebene JSON-Struktur jedes Mal dieselbe ist, um die Daten ordnungsgemäß speichern zu können und etwaige Entwicklungsfehler zu erkennen. Um sicherzustellen, dass das zurückgegebene Ergebnis genau die richtige JSON-Struktur hat, bietet OpenAI "function calling" an. Bei einem API-Aufruf können Sie die Funktionen beschreiben und das Modell selbst entscheiden lassen, ob ein JSON-Objekt mit Argumenten zur Ausführung einer oder mehrerer Funktionen ausgegeben werden soll. Dabei ruft die Chat Completions API nicht die Funktion direkt auf; stattdessen generiert das Modell ein JSON, das dazu verwendet werden kann, um die Funktion im eigenen Code aufzurufen.

In unserem Fall mussten wir das Schema definieren, um zu beschreiben, was zurückgegeben werden muss. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für ein Produktschema, das in diesem Fall verwendet wird:

const productSchema = {
  "parameters": {
    "products": {
      "description": "An array of products within the suggested category",
      "items": {
        "properties": {
          "price": {
            "description": "Cost of this product in EUR",
            "type": "string"
          },
          "productName": {
            "description": "The name of a product that exists in the given category",
            "type": "string"
          },
          "shortDescription": {
            "description": "A short description of this product",
            "type": "string"
          }
        },
        "type": "object"
      },
      "required": [
        "productName",
        "shortDescription",
        "price"
      ],
      "type": "array"
    }
  },
  "type": "object"
}

Sobald die Daten von OpenAI zurückgegeben werden, können wir diese per API in Liferay hinterlegen. So sind Beispielprodukte schnell erstellt und wir sparen eine Menge Zeit. Das manuelle Einpflegen von Beispieldaten ist ungleich aufwändiger, vor allem wenn man auch die Produktbilder heraussuchen muss. An eine generative künstliche Intelligenz kann man diese Aufgabe hingegen abgeben und der Prozess der Beispieldatengenerierung dauert dann nur etwas länger, ca. 10 Sekunden pro Bild.

Übrigens: Wer Bilder unabhängig von einem Produkt und dessen Eigenschaften erstellen will, z.B. zur Illustration eines Blogposts, kann dies auch unabhängig davon tun. Der Liferay OpenAI Content Wizard bietet hierzu eine "Images only"-Funktion.

Beispiel 2: Bildgenerierung mittels künstlicher Intelligenz

Eine wirklich tolle Sache ist es, Bilder auf Basis einer Beschreibung zu generieren. Vorbei sind die Zeiten, in denen man lange nach einem passenden Foto für einen Blogbeitrag suchen und mitunter eine teure Lizenz erwerben musste. Nun ist das spontane erstellen von Bildern genauso simpel, wie die Verwendung von OpenAI zur Textgenerierung – liefern Sie einfach eine Beschreibung dessen, was Sie sehen möchten und wählen Sie den Bildgenerator aus, der verwendet werden soll. Von OpenAI werden aktuell zwei Modelle bereitgestellt. DALL·E-3 ist mit 0,04 Cent pro generiertem Bild etwas teurer, während DALL·E-2 mit 0,02 Cent zu Buche schlägt. Die Kosten halten sich also auf jeden Fall in Grenzen.

Bei der Verwendung von DALL·E-3 ist zu erkennen, dass sich die Darstellung von Personen erheblich verbessert hat. Komisch ineinander verwachsene Extremitäten oder bspw. Hände mit einer falschen Anzahl von Fingern treten wesentlich seltener auf und so ist bei genauerem Hinsehen nicht mehr sofort erkennbar, ob es sich um ein KI-generiertes Bild handelt. Bei der zusätzlichen Anwendung von bestimmten Filtern kann man kleinere Fehler noch besser verschleiern und zudem eine gewisse Kontinuität, d.h. eine einheitliche Bildsprache, gewährleisten. Die Möglichkeiten sind hier nahezu unbegrenzt. Als besonders geeignet erscheinen Zusätze wie "Vektorgrafik", "Fotorealismus", "Flat Design", "Pixelkunst" oder "Digitaler Impressionismus".

Beispiel 3: Objekte und Schemata erstellen mittels KI

Hinter dem Menüpunkt Objects verbirgt sich ein Low-Code-Ansatz zum Generieren von beliebigen Datenstrukturen. Auch dabei kann OpenAI helfen.

Über die Benutzeroberfläche kann der erwünschte Datensatz je nach Bedarf spezifiziert werden. Der Nutzer beschreibt mit Worten zunächst (1) die Rolle, die OpenAI einnehmen soll z.B. "ein Assistent, der dafür verantwortlich ist eine Liste mit Daten zusammenzustellen" und definiert dann, (2) was genau gesucht wird im Feld "specific request to OpenAI". Z.B. eine Liste mit 30 klassischen Sportwagen, die schneller als 200 Km/h fahren können. Anschließend sind (3) der Liferay API-Endpunkt festzulegen, über den der Datensatz zu befüllen ist sowie (4) die Listenfelder und deren Format zu bestimmen, z.B. Hochgeschwindigkeit, PS und Gewicht. Alles ist ziemlich selbsterklärend.

Klickt man dann auf den Button "Generate Object Data" liefert der Liferay OpenAI Content Wizard folgende Liste zurück mit Custom Liferay Objects:

Ferrari 250 GTO - 296 PS, 280 km/h, 880 kg
Lamborghini Miura - 350 PS, 275 km/h, 1,200 kg
Shelby Cobra 427 - 425 PS, 265 km/h, 1,150 kg
Porsche 911 Carrera RS 2.7 - 210 PS, 245 km/h, 1,075 kg
Aston Martin DB5 - 282 PS, 230 km/h, 1,430 kg
Chevrolet Corvette Stingray C2 - 435 PS, 255 km/h, 1,450 kg
Jaguar E-Type - 265 PS, 240 km/h, 1,200 kg
Ford GT40 - 335 PS, 335 km/h, 1,130 kg
BMW 3.0 CSL - 206 PS, 220 km/h, 1,220 kg
Mercedes-Benz 300SL - 215 PS, 260 km/h, 1,295 kg
Ferrari Daytona - 352 PS, 280 km/h, 1,250 kg
Lamborghini Countach - 375 PS, 293 km/h, 1,490 kg
Porsche 959 - 450 PS, 317 km/h, 1,450 kg
Aston Martin DB4 GT Zagato - 314 PS, 250 km/h, 1,180 kg
Chevrolet Camaro Z28 - 360 PS, 240 km/h, 1,500 kg
Jaguar XKSS - 262 PS, 260 km/h, 950 kg
Ford Mustang Shelby GT500 - 335 PS, 240 km/h, 1,400 kg
BMW M1 - 277 PS, 262 km/h, 1,300 kg
Mercedes-Benz 300SLR - 310 PS, 285 km/h, 1,200 kg
Alfa Romeo Giulia TZ - 157 PS, 220 km/h, 750 kg
Ferrari 365 GTB/4 "Daytona" - 352 PS, 280 km/h, 1,470 kg
Lamborghini Espada - 325 PS, 245 km/h, 1,600 kg
Porsche 904 Carrera GTS - 180 PS, 258 km/h, 660 kg
Aston Martin V8 Vantage - 375 PS, 270 km/h, 1,750 kg
Chevrolet Chevelle SS 454 - 450 PS, 220 km/h, 1,900 kg
Jaguar XJ13 - 502 PS, 274 km/h, 998 kg
Ford Capri RS3100 - 148 PS, 215 km/h, 1,025 kg
BMW 507 - 150 PS, 220 km/h, 1,330 kg
Mercedes-Benz 190SL - 105 PS, 172 km/h, 1,220 kg
Alfa Romeo Montreal - 200 PS, 220 km/h, 1,470 kg

Sichere Passwörter: Das sollten Sie wissen

2024-02-23T15:06:52Z

Passwörter sind enorm wichtig, schützen sie doch zahlreiche Accounts vor unerwünschtem Zugriff – oder sollten es zumindest. Denn wenn das Passwort nicht sicher genug ist, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass es geknackt wird. Ein Passwort sollte daher bestimmte Kriterien erfüllen, damit es als gut und damit sicher gilt. Welche das sind, was das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) dazu sagt und welche Eselsbrücken Sie sich bauen können, um auch komplizierte Passwörter nicht zu vergessen, erfahren Sie in diesem Blogbeitrag von Fast Forward IT.

Wann gilt ein Passwort als sicher?

Das BSI empfiehlt zwei verschiedene Strategien für die Erstellung eines sicheren Passworts; entweder verwenden Sie ein langes und weniger komplexes Passwort oder ein kurzes, das dafür aber komplexer ist.

Entscheidend sind laut BSI hierbei die vier Zeichenarten:

Großbuchstaben
Kleinbuchstaben
Zahlen/Ziffern
Sonderzeichen

Je mehr dieser verschiedenen Zeichenarten Sie benutzen, desto komplexer wird Ihr Passwort. Verwenden Sie alle vier Zeichenarten in Ihrem Passwort, kann es ruhig kürzer ausfallen und ist immer noch sicher. Es sollte aber dennoch eine Mindestlänge von 8 Zeichen haben, besser sind 12 oder 15. Somit ergibt sich ein kurzes, aber komplexes Passwort. Verwenden Sie dagegen nur zwei der vier Zeichenarten (etwa Groß- und Kleinbuchstaben), sollte das Passwort mindestens 20-25 Zeichen lang sein – die mangelnde Komplexität gleichen Sie so also durch Quantität aus.

Wir empfehlen aber, auf jeden Fall alle vier Zeichenarten zu verwenden und im Zweifel trotzdem längere Passwörter zu erstellen. Durch steigende Rechenleistung werden Passwörter in Zukunft leichter zu knacken sein, was noch komplexere Passwörter erfordert, als es heutzutage der Fall ist.

Übrigens: Wie Sie Passwortrichtlinien in Liferay erstellen und konfigurieren, erfahren Sie in unserem Blogbeitrag Liferay-Sicherheit: Passwort-Richtlinien erstellen und Nutzergruppen zuweisen.

Sichere Passwörter – Best Practices und absolute No-Gos

Die meisten dieser Tipps liegen auf der Hand, aber dennoch kann es nicht schaden, noch einmal darauf hinzuweisen, wie Sie ein sicheres Passwort erstellen und welche Fehler Sie bei der Vergabe eines Passworts auf keinen Fall begehen sollten.

Halten Sie sich an folgende Vorgaben:

Verwenden Sie eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben sowie Ziffern und Sonderzeichen
Ändern Sie das Passwort regelmäßig (und nicht nur heute am Ändere-Dein-Passwort-Tag)
Verwenden Sie mindestens 12 Zeichen, für WPA2 oder WPA3 (WLAN) mindestens 20 Zeichen
Bauen Sie sich eine Eselsbrücke für komplexe Passwörter
Nutzen Sie wenn möglich eine Multi-Faktor-Authentifizierung wie etwa einen Fingerabdruck, eine Bestätigung per App oder eine PIN
Ein Passwortmanager hilft Ihnen dabei, viele unterschiedliche Passwörter zu verwalten

Diese Fehler sollten Sie besser vermeiden:

Verwenden Sie keine persönlichen Daten wie Name oder Geburtsdatum
Geben Sie das Passwort nicht an Dritte weiter
Schreiben Sie das Passwort nicht auf
Speichern Sie das Passwort nicht unverschlüsselt
Verwenden Sie dasselbe Passwort nicht mehrfach
Vermeiden Sie bekannte Namen und Begriffe aus dem öffentlichen Leben
Vermeiden Sie aufeinanderfolgende Zeichenfolgen auf der Tastatur (wie etwa „qwert“)
Begriffe aus dem Wörterbuch sind ebenfalls gefährlich, da sie leichter zu knacken sind und so die Sicherheit des Passwortes erheblich senken

So merken Sie sich komplexe Passwörter

Da Sie am besten auf gängige Begriffe und Namen verzichten sollten, könnte ein sicheres Passwort beispielsweise aus einer zunächst sinnlos anmutenden Abfolge von Buchstaben, Sonderzeichen und Zahlen bestehen. Solche Passwörter dürften in der Regel nicht so leicht zu merken sein – es sei denn, Sie bedienen sich eines Tricks: Bilden Sie ein Akronym.

Das ist ein (Kurz-)Wort, das aus den Anfangsbuchstaben mehrerer anderer Wörter besteht. Den Empfehlungen des BSI zufolge wären das 12 Wörter, deren Anfangsbuchstaben Sie zu einem neuen Wort zusammensetzen. Um auf diese 12 Wörter zu kommen und sich diese gut merken zu können, nehmen Sie einfach einen Satz, der für Sie eine Bedeutung hat, etwa:

eine Zeile aus einem Gedicht
ein Sprichwort oder eine Redensart
ein Zitat
einen Songtext

Reihen Sie die ersten Buchstaben des gewählten Satzes aneinander, erhalten Sie ein Passwort mit Groß- und Kleinbuchstaben. Jetzt gilt es, einzelne Buchstaben durch Zahlen und Sonderzeichen zu ersetzen, um die Komplexität des Passworts zu erhöhen. Am einfachsten zu merken sind Zeichen, die eine gewisse Ähnlichkeit zu bestimmten Buchstaben aufweisen, etwa das $-Zeichen zum „S“.

Nehmen wir als Beispiel die erste Zeile des Erlkönigs:

Wer reitet so spät durch Nacht und Wind?

Es ist der Vater mit seinem Kind.

Daraus würde im ersten Schritt das Passwort WrssdNuWEidVmsK. Ersetzen Sie nun alle „s“ durch „$“, das „E“ durch eine „3“ und fügen Sie zudem das Fragezeichen am Ende der ersten Zeile mit ein, erhalten Sie das Passwort Wr$$dNuW?3idVm$K.

Auf diese Weise haben Sie ein relativ leicht zu merkendes, aber dennoch komplexes Passwort erstellt, das Sie beispielsweise als Master-Passwort für Ihren Passwortmanager verwenden können.

Fazit: Sicherheit erfordert ein wenig Aufwand

Es ist relativ bequem, dasselbe Passwort für mehrere Accounts zu verwenden oder sich bei der Auswahl auf vermeintlich leichte Lösungen wie Namen oder gängige Zahlenkombinationen zu verlassen. Solche Passwörter sind allerdings alles andere als sicher; zumindest etwas Komplexität ist daher unabdingbar, um die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten zu können.

Um auch besonders kreative und/oder schwer zu behaltende Passwörter gut verwalten zu können, nutzen Sie entweder die Eselsbrücke per Akronym oder Sie verwenden einen Passwortmanager. Für diesen benötigen Sie lediglich ein Master-Passwort, das natürlich ebenfalls den in diesem Artikel erwähnten Sicherheitsstandards entsprechen sollte. Alles in allem sind sichere Passwörter kein Hexenwerk, erfordern aber eine aktive Auseinandersetzung mit der Thematik, damit die Datensicherheit nicht aus reiner Bequemlichkeit aufs Spiel gesetzt wird.

Die Top-10 IT-Fachbücher der FFIT-Experten

2024-02-23T14:57:07Z

Die Informationstechnologie ist ohne Zweifel eine der dynamischsten und sich am schnellsten wandelnden Branchen unserer Zeit. In einer Welt, in der Innovation an der Tagesordnung ist, müssen sich auch Experten kontinuierlich mit den neuesten Entwicklungen und Trends auseinanderzusetzen. In diesem ständigen Streben nach Wissen spielen somit Fachartikel, Dokumentationen, IT-Nachrichten und nicht zuletzt Fachbücher eine zentrale Rolle.

Das Lesen ebendieser ist für IT-Profis nicht nur eine gute Gewohnheit, sondern ein wesentlicher Bestandteil ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Fachbücher schaffen ein tiefes Verständnisses und einen ganzheitlichen Blick auf die Technologie-Landschaft. Es ist unbestreitbar, dass die IT-Branche von einem stetigen Strom digitaler Inhalte lebt. So ermöglichen Fachartikel, die online zahlreich verfügbar sind, einen schnellen Überblick über aktuelle Themen. Jedoch wird oft übersehen, dass diese vergleichsweise begrenzten Informationen manchmal nicht ausreichen, um die komplexen Zusammenhänge zu verstehen oder die langfristigen Entwicklungen vorherzusagen. Hier kommen die Fachbücher ins Spiel.

Fachbücher haben die einzigartige Qualität, sich ebenso auf die Grundlagen zu konzentrieren und gleichzeitig tief in fortgeschrittene Konzepte einzutauchen. Sie sind nicht nur eine Momentaufnahme des aktuellen Wissens, sondern bieten ebenso einen “historischen Kontext” und helfen so dabei, eventuelle Muster und Trends über die Zeit hinweg zu erkennen. Ein Buch zu lesen ist nicht nur ein Akt der Wissensaneignung, sondern auch eine Reise, die die Denkweise formt und verändert.

Insbesondere Klassiker unter den Fachbüchern haben eine zeitlose Qualität. Sie durchbrechen die Grenzen der kurzlebigen Trends und bieten Einsichten, die über Jahre hinweg relevant bleiben. Solche Bücher sind nicht nur eine Investition in das eigene Wissen, sondern auch in die Entwicklung von Denkstrukturen, Problemlösungsfähigkeiten und Arbeitsweisen.

In diesem Zusammenhang präsentieren wir Ihnen die Top-10 IT-Fachbücher, die in der Welt der Technologie als unverzichtbar gelten. Diese Bücher sind nicht nur meistgelesen, sondern haben auch nachweislich die Arbeitsweise, Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten von Fachleuten beeinflusst. Tauchen Sie ein in die Welt der IT-Literatur und entdecken Sie zeitlose Klassiker.

Buchempfehlung 1:

Clean Code: A Handbook of Agile Software Craftsmanship

von Robert C. Martin

Selbst schlechter Code kann seine Funktion erfüllen. Aber wenn dieser nicht ordentlich geschrieben ist, kann er einen Software-Entwickler vor ernste Herausforderungen stellen. Jahr für Jahr gehen beträchtliche Stunden und Ressourcen aufgrund derartigen Codes verloren. Doch das muss nicht zwangsläufig der Fall sein. Der Autor stellt in seinem Buch ein neue Sichtweise vor, die eines "Softwarehandwerkers", dessen Leitbild jeden zu einem besseren Programmierer machen. Zum Erlernen dieser Werte muss der Leser selbst eine Fülle von Code sichten, um darin das Gute und das Schlechte zu erkennen. So wird er ermutigt seine Werte und sein Engagement für das Programmier-Handwerk zu überdenken und die eigene Arbeit zu verbessern.

Buchempfehlung 2:

The Phoenix Project: A Novel About IT, DevOps, and Helping Your Business Win

von Gene Kim, Kevin Behr und George Spafford

Dieses Buch ist definitiv anders. Es ist eine spannende Geschichte mit Bezug: der Protagonist Bill Palmer erlebt eine unerwartete Beförderung zum Bereichsleiter der IT-Abteilung eines Automobilzulieferers und sieht sich plötzlich mit einer Serie von Herausforderungen konfrontiert. Während ein entscheidendes Softwareprojekt in vollem Gange ist und Wirtschaftsprüfer im Unternehmen sind, wird schnell deutlich, dass das simple Prinzip "mehr Arbeit, mehr Prioritäten, mehr Disziplin" nicht die gewünschten Ergebnisse liefert. Das gesamte System zeigt Unstimmigkeiten, und eine sich beschleunigende Abwärtsspirale bringt das Unternehmen an den Rand des Zusammenbruchs. So beginnt Bill das System grundlegend zu überholen. Er strukturiert die Kommunikation und Arbeitsabläufe zwischen den Abteilungen neu, identifiziert und beseitigt Engpässe und verbessert die Abstimmung mit dem Management. Durch diese Maßnahmen gelingt es ihm, das Ruder herumzureißen. Und so veranschaulicht dieses Buch auf packende Weise, fesselnd wie ein Wirtschaftskrimi, wie innovative Ideen und die Strategien der DevOps-Bewegung in der Praxis umgesetzt werden können und zu nachhaltigem Erfolg führen.

Buchempfehlung 3:

Sapiens: A Brief History of Humankind

von Yuval Noah Harari

Die Erde ist 4,5 Milliarden Jahre und innerhalb eines winzigen Zeitabschnitts hat eine Spezies unter unzähligen anderen diese erobert: der Mensch. Und so stellen sich zwangsläufig einige Fragen: Was definiert uns als Homo sapiens? Was macht uns brillant? In diesem kraftvollen und provokanten Buch erkundet der Autor wer wir sind, wie wir an diesen Punkt gelangten und wohin unsere Reise führt. Es ist ein faszinierender Bericht über die bemerkenswerte Geschichte der Menschheit – von der Steinzeit bis zum Zeitalter der Informationstechnologie. Auch wenn dieses Buch keinen direkten Bezug zum Programmierhandwerk hat, so macht es doch speziell im Hinblick auf den nächsten Entwicklungsschritt hin zur künstlichen Intelligenz Hoffnung, dass der Mensch als kreativer Innovator nicht so schnell zu ersetzen ist.

Buchempfehlung 4:

The Art of Computer Programming

von Donald E. Knuth

Diese umfassende Arbeit wird von vielen als die maßgebliche Beschreibung der klassischen Informatik anerkannt. Das mehrbändige Werk stellt eine einzigartige und unschätzbare Ressource in der Theorie und Praxis der Programmierung dar. Zahllose Leser haben von einer tiefgreifenden persönlichen Wirkung dieses Buchs berichtet. So haben nicht wenige Wissenschaftler die Eleganz der darin enthaltenen Analysen bewundert, während praktizierende Programmierer erfolgreich die "Kochbuch"-Lösungen des Autors auf ihre alltäglichen Probleme angewendet haben.

Buchempfehlung 5:

Design Patterns: Elements of Reusable Object-Oriented Software

von Erich Gamma, Richard Helm, Ralph Johnson und John Vlissides

Durch den Austausch von Erfahrungen im Bereich der Gestaltung von objektorientierter Software haben die Autoren einen Katalog einfacher und prägnanter Lösungen für häufig auftretende Designprobleme zusammengetragen. Diese gut dokumentierten Muster ermöglichen es Software-Entwicklern, flexiblere, elegantere und letztendlich wiederverwendbare Designs zu entwickeln, ohne die Lösungen selbst neu erarbeiten zu müssen. Die Autoren beschreiben die Rahmenbedingungen, unter denen diese Standard-Muster anwendbar sind sowie die Konsequenzen und notwendigen Abwägungen bei der Verwendung der jeweiligen Muster innerhalb eines umfassenderen Designs. Alle Muster stammen aus realen Systemen und basieren auf konkreten Beispielen. Darüber hinaus enthält jedes Muster Code, der veranschaulicht, wie es in objektorientierten Programmiersprachen wie Java implementiert werden kann.

Buchempfehlung 6:

The Pragmatic Programmer: Your Journey to Mastery

von Dave Thomas und Andy Hunt

Dieses Buch zählt zu den wenigen technischen Büchern, die man im Laufe der Jahre immer wieder liest, erneut durcharbeitet und studiert. Egal, ob jemand Berufsanfänger oder ein erfahrener Praktiker ist, bei jeder Lektüre werden Leser neue Sichtweisen und Erkenntnisse gewinnen. Die Autoren veröffentlichten die erste Ausgabe dieses wegweisenden Buchs im Jahr 1999 mit dem Ziel, ihren Kunden zu helfen, qualitativ bessere Software zu entwickeln. Die darin enthaltenen Lektionen haben einer Generation von Programmierern geholfen, die Essenz der Softwareentwicklung zu erforschen, unabhängig von spezifischen Programmiersprachen, Frameworks oder Methoden. Die pragmatische Philosophie der Autoren hat zahlreiche weitere Bücher sowie unzählige Karrieren und Erfolgsgeschichten inspiriert. Zwanzig Jahre später überdenkt die neueste Ausgabe, was es bedeutet, ein moderner Programmierer zu sein. Die behandelten Themen spannen einen Bogen von persönlicher Verantwortung und Karriereentwicklung bis zu Architektur-Konzepten, die technische Lösungen flexibel, anpassbar und wiederverwendbar halten sollen.

Buchempfehlung 7:

The Innovators: How a Group of Hackers, Geniuses, and Geeks Created the Digital Revolution

von Walter Isaacson

Dieses Buch beschreibt die fesselnde Geschichte der Menschen, die die Entstehung von Computern und dem Internet vorangetrieben haben. Dieses Werk ist dazu bestimmt, zur Standardgeschichte der digitalen Revolution zu werden und als unverzichtbarer Leitfaden dafür zu dienen, wie Innovation tatsächlich geschieht. Welche Fähigkeiten ermöglichten es bestimmten Erfindern und Unternehmern, ihre visionären Ideen in bahnbrechende Realitäten umzusetzen? Was führte zu ihren kreativen Durchbrüchen, und warum waren einige erfolgreich, während andere scheiterten? In seiner meisterhaften Erzählung beginnt der Autor mit Ada Lovelace, der Tochter von Lord Byron, die bereits in den 1840er Jahren Pionierarbeit in der Computerprogrammierung leistete. Er erkundet die faszinierenden Persönlichkeiten, die unsere heutige digitale Revolution gestaltet haben, darunter Vannevar Bush, Alan Turing, John von Neumann, J.C.R. Licklider, Doug Engelbart, Robert Noyce, Bill Gates, Steve Wozniak, Steve Jobs, Tim Berners-Lee und Larry Page.

Buchempfehlung 8:

Continuous Delivery: Reliable Software Releases through Build, Test, and Deployment Automation

von Jez Humble und David Farley

Die Freigabe von Software für Endbenutzer gestaltet sich oft als schmerzhafter, riskanter und zeitaufwändiger Prozess. In diesem wegweisenden Buch werden die Prinzipien und technischen Praktiken vorgestellt, die eine schnelle, inkrementelle und hochwertige Bereitstellung von neuen Funktionalitäten ermöglichen. Durch die Automatisierung der Prozesse sowie eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen Entwicklern, Testern und Betriebsteams, können Änderungen in wenigen Stunden veröffentlicht werden, unabhängig von der Größe eines Projekts oder der Code-Komplexität. Die Autoren stellen fortschrittlichste Techniken vor, darunter automatisiertes Infrastrukturmanagement, Datenmigration und den Einsatz von Virtualisierung und behandeln jeweils die essenziellen Herausforderungen und bewährten Praktiken.

Buchempfehlung 9:

Thinking, Fast and Slow

von Daniel Kahneman

Wie treffen wir unsere Entscheidungen? Daniel Kahneman, der mit dem Nobelpreis ausgezeichnet wurde, hat mit diesem Werk unser Verständnis des menschlichen Verhaltens maßgeblich verändert. In einer Zusammenfassung seines Lebenswerks grenzt er zwei Methoden, wie wir Entscheidungen treffen, voneinander ab: (1) schnelles, intuitives Denken und (2) langsames, rationales Denken. Dabei deckt der Autor auf, wie unser Denken durch Fehler, Vorurteile und Voreingenommenheit beeinträchtigt wird – selbst dann, wenn wir glauben, logisch zu handeln. Zudem präsentiert er praktische Techniken, die jedem von uns ermöglichen, die Qualität unserer Entscheidungsfindung zu verbessern. Diese tiefgehende Erkundung der Wunder und Grenzen des menschlichen Geistes hat einen nachhaltigen Einfluss darauf, wie wir uns selbst wahrnehmen und entscheiden.

Buchempfehlung 10:

The Mythical Man-Month: Essays on Software Engineering

von Frederick P. Brooks Jr.

Kaum ein Buch über das Management von Softwareprojekten hat einen vergleichbaren Einfluss und eine derart zeitlose Bedeutung wie dieses. Der Autor bietet dem Leser mit einer Mischung aus Fakten zum Software Engineering und anregenden Meinungen spannende Einblicke in das Management von komplexen Projekten. Die Essays schöpfen aus seiner Erfahrung als Projektleiter für IBM und auch jetzt, zwei Jahrzehnte nach der ursprünglichen Veröffentlichung seines Buches, hat dieses nicht an Relevanz eingebüßt. In der neuesten Fassung wurden anfängliche Ideen überarbeitet und neue Gedanken sowie Ratschläge hinzugefügt – sowohl für Leser, die bereits mit seiner Arbeit vertraut sind, als auch für diejenigen, die dieses Werk zum ersten Mal entdecken.

Fazit:

Die obige Auswahl deckt verschiedene Aspekte der Informationstechnologie ab und bietet eine breite Palette von Themen, die von Programmierung und Softwareentwicklung bis zu agilen Methoden und darüber hinaus reichen. Jedes dieser Bücher kann IT-Profis dabei unterstützen, ihre Fähigkeiten zu vertiefen und innovative Lösungen in der täglichen Arbeit zu schaffen. Das Team von Fast Forward IT wünscht viel Spaß beim Lesen.